Blocos condicionais: filtre o que seus fluxos de trabalho automatizados enviam

Defina condições para filtrar quais linhas incluir em um alerta ou ação usando o bloco acionador e os blocos de ação em seus fluxos de trabalho de automação.

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Permissões:

  • Proprietário
  • Administrador
  • Editor

Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.

É preciso ter permissão de nível de editor, proprietário ou administrador sobre a planilha para criar fluxos de trabalho. Um usuário com permissões em nível de editor só pode criar, editar ou excluir alertas ou lembretes cujo destinatário seja ele mesmo. Saiba mais sobre permissões do fluxo de trabalho.

Entre blocos acionadores e blocos de ação, você pode definir condições para filtrar quais linhas incluir no alerta ou ação resultante. Você também pode adicionar caminhos condicionais para lidar com diferentes ações de automação em um fluxo de trabalho com base nos critérios que especificar.

Crie lógica condicional em um bloco de condição clicando em and (e) para alternar entre os dois estados:

  • Precisa atender a apenas uma condição (or [ou]).
  • Precisa atender a todas as condições (and [e]) ao disparar as ações subsequentes.

Janela de condições para definir acionadores.

Por exemplo, quando um novo tíquete de solicitação de TI chega por meio de um formulário, você pode enviar diferentes alertas e solicitações a destinatários específicos, dependendo do departamento, da prioridade e do tipo de solicitação especificado no tíquete.

Use lógica “E” (and-logic) ou lógica “OU” (or-logic) nos caminhos de condição.

Se você quiser misturar a lógica “E” com condições de lógica “OU”, adicione vários blocos de condição no mesmo caminho de condição. Por exemplo, uma para suas condições and (e) e outra para suas condições or (ou).

Janela de condições com lógica “E” (and-logic) e “OU” (or-logic).

Para este exemplo, os critérios precisam atender às Condições (1) antes que o sistema avalie os critérios para as Condições (2).  


Sobrepor caminhos de condição.

Você pode configurar caminhos de condição que se sobrepõem quando têm condições semelhantes ou iguais. Nessas situações, o Smartsheet avalia as condições da esquerda para a direita e executa ações para o caminho de condição mais à esquerda. O Smartsheet não executa todas as ações para todos os caminhos paralelos que não atendem às condições.

Por exemplo, se você tiver um fluxo de trabalho automatizado com dois caminhos de condição, Condições (1) e Condições (2):

Exemplo de lógica de sobreposição.

  • Condições (1) é o caminho mais à esquerda e sua condição é que Price (Preço) seja menor ou igual a 100. Isso aciona um alerta direto para o gerente financeiro.
  • Condições (2) está à direita do caminho de condição A, e sua condição é que Price (Preço) esteja entre 50 e 250. Isso aciona uma solicitação de aprovação para as principais partes interessadas que estão em uma célula de contato da planilha.

Quando a linha com um Price (Preço) de 100 ou menos aciona o fluxo de trabalho, o sistema executa a ação para Condições (1) porque atende às condições e está mais à esquerda das duas condições sobrepostas. O sistema não executa a ação para Condições (2) a menos que Price (Preço) esteja entre 101 e 250.