O centro de administração do Smartsheet permite a remoção permanente de usuários do seu plano do Smartsheet.
USM Content
Este artigo explica como remover usuários de forma permanente do seu plano. Se você quiser suspender o acesso de forma temporária, consulte Desativar ou reativar usuários. Para entender a diferença entre as duas operações, consulte Visão geral da desativação e reativação do usuário.
A remoção de um usuário o exclui de forma permanente do seu plano, bem como o acesso dele a itens compartilhados do Smartsheet é revogado. Porém, você também pode decidir manter os direitos de acesso do usuário. Os usuários removidos não podem acessar seu plano e as designações de membro são liberadas.
Antes de começar
- Ao remover um usuário, lembre-se: transfira as permissões de proprietário do usuário nos itens do Smartsheet para outro usuário.
Se o usuário já tiver sido removido e os respectivos itens estiverem abandonados, consulte a página Gerenciar itens abandonados no centro de administração para encontrá-los e reatribuí-los.
Você é responsável por garantir que seus usuários acessem e usem os serviços do Smartsheet dentro dos limites autorizados. O acesso e o uso não autorizados dos serviços podem ser faturados conforme a Política de Limites. Salvo acordo em contrário por escrito da Smartsheet, a remoção ou desativação de usuários ou a cessação do uso dos serviços não afetará o direito da Smartsheet de faturar por motivo de acesso e uso não autorizados.
Remover um usuário
- Entre no centro de administração.
Selecione o ícone Menu para abrir o painel à esquerda e navegue até Usuários e grupos > Tipos de estação e reajuste.
A página Tipos de estação e reajuste é exibida.
- Na linha do usuário, selecione ⋮ para abrir o menu de ação.
- Selecione Remover usuário. Uma caixa de diálogo exibe as consequências da remoção desse usuário do seu plano.
Se o usuário for proprietário de itens do plano, uma seção de transferência será exibida. Em Selecione o usuário para o qual os ativos serão transferidos, selecione um destinatário do seu plano.
Se o usuário não for o proprietário dos itens do plano, a caixa de diálogo indicará que nenhuma transferência é necessária e você poderá prosseguir diretamente para a confirmação.
- Selecione Remover usuário para confirmar.
Remover vários usuários
- Entre no centro de administração.
Selecione o ícone Menu para abrir o painel à esquerda e navegue até Usuários e grupos > Tipos de estação e reajuste.
A página Tipos de estação e reajuste é exibida.
- Marque a caixa de seleção em cada linha dos usuários que você deseja remover.
- Selecione Ações em massa > Mudar tipo de estação.
- Na caixa de diálogo, selecione Remover usuários.
- Em Selecionar o usuário para o qual transferir ativos, selecione um destinatário para qualquer item de propriedade do plano e Remover usuários para confirmar.
Após a remoção, uma mensagem de confirmação exibirá o total de usuários removidos do plano.
Remover usuários do provisionamento automático
Você poderá remover usuários se o provisionamento automático estiver habilitado no seu plano. Porém, se um usuário removido anteriormente entrar e não constar como parte de outro plano, ele será adicionado novamente ao plano original com o provisionamento automático ativo para esse domínio.
O usuário não será exibido na página Tipos de estação e reajuste, a menos que ele entre novamente no Smartsheet. Saiba mais sobre o provisionamento automático.
Observações
- Você pode remover usuários de forma programática usando nossa API pública. Confira a API Remove User para obter mais informações.
- Você não pode se remover de um plano, mesmo que seja um administrador de sistema. Outro administrador de sistema deve remover você do plano.
- Você pode convidar um usuário removido anteriormente para o seu plano usando o mesmo endereço de e-mail.
- Você não pode revogar o acesso ao Smartsheet ou desativar usuários por meio de uma integração externa.
- Se um administrador de sistema transferir permissões de proprietário de um item para outro usuário sem remover as permissões de compartilhamento do proprietário anterior, o proprietário anterior manterá suas permissões de administrador.
LCM Content
Este artigo aborda a remoção permanente de usuários do seu plano. Se você quiser suspender o acesso de forma temporária, consulte Centro de administração: desativar ou reativar usuários. Para entender a diferença entre as duas operações, consulte Visão geral: desativação e reativação do usuário.
A remoção de um usuário o exclui de forma permanente do seu plano, bem como o acesso dele a itens compartilhados do Smartsheet é revogado. Porém, você também pode decidir manter os direitos de acesso do usuário. Os usuários removidos não podem acessar seu plano e as licenças deles são liberadas.
Antes de começar
- Ao remover um usuário, lembre-se: transfira as permissões de proprietário do usuário nos itens do Smartsheet para outro usuário.
- Se o usuário já tiver sido removido e os respectivos itens estiverem abandonados, consulte o relatório de itens abandonados no centro de administração para encontrá-los e reatribuí-los.
Você é responsável por garantir que seus usuários acessem e usem os serviços do Smartsheet dentro dos limites autorizados. O acesso e o uso não autorizados dos serviços podem ser faturados conforme a Política de Limites. Salvo acordo em contrário por escrito da Smartsheet, a remoção ou desativação de usuários ou a cessação do uso dos serviços não afetará o direito da Smartsheet de faturar por motivo de acesso e uso não autorizados.
Remover um usuário
Para remover um usuário:
- Entre no centro de administração.
Selecione o ícone de menu no canto superior esquerdo e navegue até Usuários e Grupos > Funções de Usuários e Relatórios.
A página de Gerenciamento de usuários é exibida.
- Passe o ponteiro do mouse sobre a linha da conta do usuário que deseja gerenciar. À direita da linha, selecione
para abrir o menu de ações. Selecione Remover usuário.
Brandfolder Image
O centro de administração mostra uma caixa de diálogo solicitando que você decida se deseja remover também as permissões de compartilhamento do usuário. Selecione Remover para confirmar a ação.
Brandfolder Image
Use a lista suspensa de filtros Mostrar todos os usuários no canto superior direito para encontrar usuários por status ou tipo. Se não conseguir encontrar um usuário, tente alterar a configuração do filtro.
Remover o acesso de compartilhamento
Ao remover um usuário, você pode usar a opção Remover o acesso de todos os itens pertencentes ao seu plano para retirar o acesso do usuário aos itens do seu plano. Por padrão, essa opção está habilitada.
Se você desmarcar essa opção, o usuário será removido do seu plano e perderá a estação de membro, mas manterá as permissões de compartilhamento em todos os itens do Smartsheet aos quais ele recebeu compartilhamento anteriormente.
Usuários do provisionamento automático
Você poderá remover usuários se o provisionamento automático estiver habilitado no seu plano. Porém, se um usuário removido anteriormente entrar e não constar como parte de outro plano, ele será adicionado novamente ao plano original com o provisionamento automático ativo para esse domínio.
O usuário não será exibido na página Gerenciamento de usuários, a menos que ele entre novamente no Smartsheet. Saiba mais sobre o provisionamento automático.
Observações
- Você não pode se remover de um plano, mesmo que seja um administrador de sistema. Outro administrador de sistema deve remover você do plano.
- Você pode convidar um usuário removido anteriormente para o seu plano usando o mesmo endereço de e-mail.
- Você não pode revogar o acesso ao Smartsheet ou desativar usuários por meio de uma integração externa.
- Se um administrador de sistema transferir permissões de proprietário de um item para outro usuário sem remover as permissões de compartilhamento do proprietário anterior, o proprietário anterior manterá suas permissões de administrador.