適用対象
Smartsheet Advance Package
DataMesh のトラブルシューティング
Data Shuttle の使用中に発生する最も一般的な問題のトラブルシューティング方法をご紹介します
ご利用可能なユーザー
プラン:
- Smartsheet Advance Package
| 動作 | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| シートに空白行が追加されました。 | 行には以前は情報が含まれていましたが、セル情報は削除されました。セルは以前の内容の履歴を保持しているため、 DataMesh はセルに情報があるかのように扱う可能性があります。 | 列メニューを使用して列全体を削除します。 |
| すぐに更新するように設定されている場合、 DataMesh は定期的に実行に失敗します。 | 「すぐに更新」に設定すると、 DataMesh は定期的に実行に失敗します。DataMeshサーバーに処理するジョブのキューが大量にある場合、または構成がすぐに実行できない場合、構成はデフォルトで 1 時間ごとの更新頻度に設定されます。 | 構成が即時更新されなかった場合は、次回の実行時に次の 1 時間ごとの更新頻度で処理するように設定されます。構成 UI には引き続き更新が表示されます。変更は必要ありません。 |
| 一部またはすべてのマップされたフィールドが、一部またはすべての行/列のターゲットシートにコピーされません。 | ソース列の値が制限を満たさないため、ターゲット列は特定の値またはデータ型に制限されます。ターゲット列は特定の値またはデータ型に制限されていますが、構成はセル リンクを作成するように設定されています。ターゲット列はシステム列です。先行タスク列がマップされます。 | ソースシート内の無効なデータ値を削除または修正します。ターゲット列の列プロパティを編集し、非データ厳密 (日付、連絡先、チェックボックス、またはドロップダウン) に設定します。システム列がターゲットになっていないことを確認し、必要に応じて削除します。先行タスク行列がマップされていないことを確認し、必要に応じて削除します。 |
| DataMesh は宛先シートのデータを更新していません。 | 基になるシートが変更されました。通常、ソース シートまたはターゲットシートの列名が変更されました (列の種類を変更しても、構成を更新する必要はありません)。 | 新しいシートの変更に対応するために、構成を更新する必要があります。 |