ここでは、単純なエラーを解決し、より大きな問題を特定するための一般的なトラブルシューティング手順を示します。
USM Content
エラーメッセージと解決策
エラー メッセージ | 解決方法 |
|---|---|
画像が大きすぎる | 30 MB未満の画像をアップロードしてください |
テーマ画像の種類 | PNG、JPG、またはGIF形式の画像をアップロードしてください |
サービスがダウンしています | WorkAppsサービスがダウンしています |
ブランドと公開のトラブルシューティング
- 一度公開すると、アプリを非公開にすることはできません。すべての役割を削除するか、すべての役割からユーザーを削除するか、アプリを削除する必要があります。
- アプリを公開した後に構造的な変更(新しいページや役割の追加/削除、アプリのブランディングの更新)を行った場合、それらの変更を公開して可視化する必要があります。
- シートページの権限を閲覧者から編集者に変更したり、役割からユーザーを追加または削除するなど、ページの権限を変更した場合、エンドユーザーに変更内容が反映されるようにするためにアプリを再公開する必要はありません。