適用対象
Smartsheet
Slack にてアラートやリクエストが受信できない場合
Slack のアラートやリクエストをダイレクト メッセージとして、またはチャンネルで受信できない場合は、これらのトラブルシューティングのヒントが役立つことがあります。
ご利用可能なユーザー
プラン:
- Smartsheet
通知を有効にする
Slack 通知が無効になっているというメッセージが届く場合、または [新しいルール] ウィンドウに Slack 通知を設定するオプションがまったく表示されない場合は、Smartsheet で通知配信設定を変更する必要があります。アカウント レベルとシート レベルの配信設定の変更が必要な場合があります。
アカウント レベルの権限を変更すると、アカウント内のすべてのシートにその権限が適用されます。
必ずアカウント レベルとシート レベルの両方を、有効なメール アドレスを持っているすべてのユーザーとサード パーティ統合に通知を送信するよう設定してください。
アカウント レベルの有効化:
プランで Slack 通知が無効になっている場合は、次のいずれかが発生します。
- Slack 通知を設定するオプションがまったく表示されない
- 次のエラー メッセージが表示されます。システム管理者が組織の Slack 通知を無効にしました。
この権限設定を変更するには、ご利用のプランのシステム管理者である必要があります。
アカウントから通知を受信できるユーザーを変更するには
- 管理センターにサインインシステム管理者の資格情報を使用します。
- 選択してくださいメニュー左上隅のアイコンをクリックして設定 >セキュリティ制御。
- では通知とリクエストタイル、選択誰でも。
エンタープライズ プランをご利用の場合は、次のチェックボックスをオンにする必要があります。スラックSlack 通知を有効にします。
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シート レベルの有効化:
シートの Slack 通知が無効にされている場合、Slack に関連する通知を作成したり編集する際に、このエラーが表示されます。
この権限設定を変更するには、シートの所有者であるか、または管理者レベルの共有権限が必要です。
シートから通知を受信できるユーザーを変更するには
- 左上隅で、自動化>自動化ワークフローの管理。
- 表示される自動化マネージャーで、設定右上隅にある（歯車アイコン）。
- 選択制限なしそして選択終わり。
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