Risoluzione dei problemi relativi a Resource Management

Chi può usarlo?

Piani:

  • Resource Management

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  • Resource Management

Data di emissione del progetto

Potresti riscontrare un problema in cui le date del progetto non sono corrette durante l'importazione di un file CSV. Ciò accade quando si apre un'esportazione CSV in Excel e le date vengono convertite nel formato di data predefinito impostato da Exel. 

 

Per risolvere il problema, aggiorna queste date nel formato AAAA-MM-GG prima di reimportare i dati. Scopri di più su come importare o aggiornare più progetti contemporaneamente.

Nessun suggerimento dell'utente sul time tracker

Potresti riscontrare un problema in cui un utente viene assegnato al progetto, ma il time tracker non mostra alcun suggerimento.

Il time tracker mostra suggerimenti sull'orario se l'utente è disponibile per il periodo di tempo. La disponibilità di un utente è influenzata dalla disponibilità a tempo parziale e dalle impostazioni del primo/ultimo giorno di lavoro nella pagina del profilo. Controlla il profilo dell'utente per confermare che le date del periodo di tempo siano allineate al progetto. Scopri di più sulla configurazione delle impostazioni del profilo per gli utenti.  

Nessun dato nella vista

Potresti riscontrare un problema in cui una vista viene renderizzata senza dati. Ciò accade quando le discipline/i ruoli non sono stati configurati nelle Impostazioni dell'account. Scopri di più sull'assegnazione di ruoli e discipline