In qualità di Amministratore di sistema, sei responsabile dell’aggiornamento dell’indirizzo e-mail principale per gli utenti del tuo piano Smartsheet.
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Panoramica
Per migliorare la sicurezza, solo gli Amministratori di sistema del tuo piano Smartsheet possono aggiornare gli indirizzi e-mail principali degli utenti. Questa restrizione assicura l’utilizzo dei soli domini convalidati, come gli indirizzi e-mail aziendali associati al tuo piano Smartsheet.
Inoltre, questa politica impedisce agli utenti di designare un indirizzo e-mail qualsiasi come indirizzo e-mail principale, inclusi indirizzi personali o non aziendali che potrebbero non essere collegati a un account utente Smartsheet esistente. Questa misura aiuta a ridurre il rischio di accesso non autorizzato a importanti dati aziendali.
Prerequisiti
Convalida il dominio associato al nuovo indirizzo e-mail principale dell’utente. In caso contrario, riceverai il seguente messaggio di errore: “Errore: l’e-mail alternativa deve rimanere all’interno del dominio corrente o di qualsiasi dominio convalidato del piano.” Scopri come convalidare i domini.
Altri aspetti da considerare
- Se non hai un piano Business o Aziendale, non hai la possibilità di aggiornare gli indirizzi e-mail principali. Puoi invece chiedere agli utenti di:
- Creare un nuovo account con il nuovo indirizzo e-mail
- Trasferire i loro elementi Smartsheet al nuovo account
- Se hai un piano Aziendale e desideri aggiornare gli indirizzi e-mail principali degli utenti esterni al dominio corrente, devi invece seguire la procedura di unione utenti. Per saperne di più.
- Puoi eseguire l’upgrade al piano Aziendale per gestire cambi di dominio delle e-mail in blocco, unioni utenti e altre attività connesse. Per saperne di più sulle opzioni di esecuzione dell’upgrade.
Cambiare l’indirizzo e-mail principale di un utente
- Nel Centro dell’Amministratore, seleziona l’icona Menu nell’angolo in alto a sinistra per aprire la barra laterale sinistra.
- Vai a Utenti e gruppi > Ruoli utente e report.
- Individua l’utente e seleziona il menu a tre trattini a destra per aprire il pannello Modifica utente.
- Nella scheda Indirizzi e-mail alternativi, seleziona il menu a tre trattini accanto al terzo indirizzo e-mail.
- Seleziona Imposta come indirizzo e-mail principale per impostare il terzo indirizzo come indirizzo principale associato all’account.
