Passare a una versione inferiore, rimuovere le licenze o interrompere l’utilizzo di un componente aggiuntivo o di un altro prodotto

Per passare a una versione inferiore di un tipo di piano, per rimuovere le licenze o interrompere l’utilizzo di un componente aggiuntivo o di un altro prodotto, utilizza il modulo Crea una richiesta di passaggio a una versione inferiore

Richiedi passaggio a una versione inferiore

La Fatturazione di Smartsheet non sarà in grado di elaborare la tua richiesta fino a quando il numero di licenze assegnate al tuo account risulta inferiore o uguale al numero di licenze che stai pagando.

Un Amministratore di sistema per il tuo account può modificare le assegnazioni della licenza da Gestione degli utenti nel Centro dell'Amministratore. Per istruzioni più dettagliate, vedere Centro dell'Amministratore. Aggiungere, modificare ed eliminare singoli utenti con la Gestione degli utenti.

I rimborsi proporzionali non sono offerti per gli account annullati. Fai riferimento all’Accordo di utilizzo Smartsheet per ulteriori dettagli sui termini di annullamento.