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Resource Management

Funzionalità

Chi può utilizzare questa funzionalità?

Devi essere un Amministratore delle risorse per aggiungere le tariffe di fatturazione.

Informazioni sulle tariffe di fatturazione

La tariffa di fatturazione è la tariffa utilizzata per fatturare i progetti ai tuoi clienti. La tariffa di fatturazione tiene conto del margine di redditività e dell'utilizzo nell'account. Hai raggiunto il tuo margine di profitto quando un progetto viene completato in base al budget.

Who can use this?

Plans:

  • Resource Management

Permissions:

Devi essere un Amministratore delle risorse per aggiungere le tariffe di fatturazione.

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Calcolo delle tariffe di fatturazione

Quando imposti le tariffe di fatturazione, considera quanto segue:

  • Cost of work: include gli stipendi e i benefit del personale, nonché i costi generali di persone non fatturabili, l'affitto e altre spese operative.
  • Utilization goals: la percentuale di ore di lavoro considerate manodopera diretta (lavoro del progetto per cui i clienti pagano) invece della manodopera indiretta (lavoro considerato generico o lavoro svolto tra un progetto e l'altro).
    • L'utilizzo varia per organizzazione, ma in genere rientra nell'intervallo tra il 50% e il 75%. Se superiore al 75%, può essere svantaggioso nel lungo periodo.
  • Profitability goals: il margine di profitto a cui l'organizzazione mira. Questo differisce tra le diverse organizzazioni, ma rientra in genere nell'intervallo 15%-25%.
  • Fully burdened rate: il costo reale per ora di produzione per ogni membro del team, puoi calcolare esattamente quanto è necessario pagare all'ora per quella persona per raggiungere gli obiettivi di profitto lordo dei progetti. 
  • Pricing multiplier: puoi moltiplicare la tariffa oraria per il moltiplicatore dei prezzi. Un tipico moltiplicatore dei prezzi è compreso tra tre e cinque. I moltiplicatori variano notevolmente e dipendono dal settore. Cerca quale moltiplicatore ha più senso per il tuo team.

Le spese di manodopera e le spese generali cambiano nel tempo. Ricalcola questa tariffa una o due volte all'anno per assicurarti che sia attuale e modifica le tariffe di fatturazione per i nuovi progetti secondo necessità.

Calcolo dei costi stimati del progetto

Quando proponi ai tuoi clienti un prezzo per il tuo lavoro, basa la tua stima e i tuoi calcoli su questa tariffa di fatturazione esterna. Prevedi quanto tempo ci vorrà per completare il lavoro e moltiplica questo valore per la tariffa oraria. 

Potrebbe essere meglio comunicare il prezzo al cliente come offerta fissa e non divulgare i calcoli della tariffa oraria che sono stati usati. Altrimenti, si potrebbero creare situazioni in cui viene negoziata ogni ora, anziché il valore del lavoro svolto. Anche quando la durata del progetto è imprevedibile, come ad esempio nello sviluppo di software, puoi comunque calcolarla in blocchi di tempo e con un limite di budget elevato.

Impostazione del budget del progetto in Resource Management

Progetti a offerta fissa

Per un progetto a offerta fissa, l'offerta proposta al cliente include un insieme definito di lavori per un determinato importo di denaro. Il tuo budget è il prezzo che addebiti al cliente.

Acconti

Il cliente paga una commissione per una determinata quantità di lavoro, ma l'ambito non è solitamente definito in anticipo. Potrebbe prevedere l'accordo di non superare il budget. Con gli acconti, il budget dipende da come si intende suddividerlo.

Ad esempio, potrebbe trattarsi di una serie di progetti o fasi di un mese o di un progetto della durata di un anno. 

Tempo e materiali

Per i progetti basati sul tempo e i materiali, si viene pagati per le ore lavorate effettive. Puoi lasciare il budget vuoto e tenere semplicemente traccia delle spese sostenute. Puoi anche inserire un importo target o l'importo massimo concordato. Per i progetti basati sul tempo e i materiali, potrebbe essere necessario modificare le tariffe di fatturazione per riflettere il ricarico concordato per le ore lavorate.