Accedi alle nozioni di base su Smartsheet Control Center per scoprire tutte le informazioni necessarie a creare e lavorare con un programma, eseguire il provisioning, modificare o eliminare progetti in Smartsheet Control Center e altro ancora.
USM Content
In qualità di Leader primario o Leader aggiuntivo puoi gestire o aggiornare i programmi Control Center esistenti.
Le seguenti Domande frequenti riguardano:
- Login e accesso a Control Center
- Modifica delle impostazioni di progetto
- Provisioning del progetto
- Resource Management per Control Center
Posso creare più di un programma?
Se hai un piano Advance, disponi di programmi Control Center illimitati, quindi puoi crearne quanti ne vuoi!
Come posso eliminare un programma?
Invia una richiesta di assistenza dal portale di assistenza clienti per eliminare un programma.
Posso copiare o duplicare un programma come con i blueprint?
Questa funzione non è attualmente supportata, ma ti invitiamo a inviare i tuoi commenti e tutte le tue idee per migliorare il nostro prodotto.
Come faccio a trasferire un programma a un nuovo Leader di programma?
Assicurati che il nuovo proprietario soddisfi i prerequisiti necessari. Quindi, attieniti alla seguente procedura per trasferire il programma.
Chi può creare un programma? Solo gli Amministratori di sistema o gli utenti a pagamento?
Qualsiasi utente a pagamento su un piano Advance può creare un programma.
Come consento a uno stakeholder nella mia organizzazione di accedere a un progetto con provisioning da Smartsheet Control Center?
Una volta eseguito il provisioning di un progetto con Smartsheet Control Center, usa i processi standard di condivisione Smartsheet per assicurarti che gli stakeholder abbiano accesso.
A seconda del livello di accesso che concedi, puoi scegliere di condividere il workspace di un intero progetto o un singolo elemento Smartsheet, ad esempio, un report di riepilogo o un foglio di sintesi.
Ecco alcune risorse con le linee guida e le best practice sulla condivisione in Smartsheet:
Come posso aggiornare un modello utilizzato in progetti con provisioning da Control Center?
Puoi apportare modifiche direttamente da Smartsheet per applicare gli aggiornamenti ai progetti appena sottoposti a provisioning.
- Individua l’elemento da aggiornare (foglio, report o dashboard) nella cartella contenente gli elementi utilizzati per il tipo di progetto nel workspace Amministratore, ossia lo stesso workspace che ospita il file di configurazione di Control Center.
- Apri l’elemento, modificalo e salvalo.
La modifica verrà visualizzata nei progetti futuri con provisioning al di fuori di Control Center.
Come aggiungo un nuovo modello per progetti con provisioning da Control Center?
Usa il generatore di blueprint in Control Center per includere o escludere i modelli da un tipo di progetto. Devi essere un Leader di programma per aggiungere o rimuovere modelli da un progetto.
Puoi completare questa attività da due posizioni:
Opzione 1: da Smartsheet
- Vai in Home > Tutti i workspace per aprire il pannello del workspace e individuare il workspace Amministratore per la configurazione di Control Center.
- Apri la cartella contenente il progetto in cui desideri aggiungere un nuovo modello.
- Crea l’elemento (foglio, report o dashboard) che desideri includere nel progetto e salvalo.
Opzione 2: dal generatore di blueprint in Control Center
- Accedi a Smartsheet Control Center e seleziona l’icona Menu.
- Seleziona il nome del programma a sinistra, quindi seleziona Gestisci programma.
- Seleziona il blueprint da aggiornare.
- Dal generatore di blueprint vai alla pagina Source Template Settings (Impostazioni modello di origine).
Se hai aggiunto o aggiornato modelli nella cartella di origine, riceverai un messaggio a comparsa che indica che il generatore di blueprint ha rilevato il nuovo modello.
- Seleziona Sì per rendere disponibile il modello nel tipo di progetto.
- Usa le opzioni nella pagina Source Template Settings (Impostazioni modello di origine) per regolare il modo in cui il modello viene visualizzato nel progetto.
- Seleziona Avanti per raggiungere la fine del generatore di blueprint, quindi seleziona Aggiorna.
La visualizzazione di una conferma indica che il modello o l’aggiornamento del modello fa ora parte del tipo di progetto. Al successivo provisioning del progetto, il nuovo modello sarà parte dello stesso.
I fogli in Control Center sono collegati tra loro, quindi evita di modificare le celle collegate a o provenienti da altre origini e dati di riepilogo.
Invece di modificare direttamente i dati di riepilogo, trova le celle che contengono i dati riepilogati. Ad esempio, se usi una formula come =SUM(CHILDREN()) per raccogliere informazioni di riepilogo, devi modificare il valore di riepilogo cambiando i dati nelle righe figlie per applicare una modifica.
Per ulteriori informazioni, consulta Collegamenti celle: consolida o mantieni la coerenza dei dati e Creare e modificare formule in Smartsheet.
Come posso aggiungere o modificare i dati del profilo del progetto?
I dati di profilo in Smartsheet Control Center sono le informazioni sul profilo del progetto. In Smartsheet, i dati di profilo sono visualizzati nella sezione Riepilogo di ogni piano di progetto.
I dati di profilo semplificano i flussi di lavoro di intake del progetto, e puoi tenere traccia e riepilogare i dati da report e progetti con provisioning.
Per aggiungere o aggiornare i dati di profilo da questo punto in avanti, vai al generatore di blueprint e segui questi passaggi:
- Accedi a Control Center e seleziona l‘icona Menu a tre linee.
- Seleziona il programma che desideri aggiornare, quindi seleziona Gestisci programma.
- Seleziona il blueprint da aggiornare.
- Naviga attraverso il generatore di blueprint fino alle pagine Selezione dati profilo e Customize Profile Data (Personalizza dati profilo).
- Nella pagina Profile Data Selection (Selezione dati profilo), seleziona o deseleziona i campi dei dati di profilo che desideri includere.
- Nella pagina Personalizza dati profilo puoi modificare la provenienza dei dati, se necessario, aggiungere nuovi campi o dati di profilo specifici del modello.
- Quando sei pronto, seleziona Avanti.
- Naviga attraverso l’intero generatore di blueprint e seleziona Salva.
Una volta aggiunti nuovi dati di profilo, saranno disponibili per l’associazione con i modelli nel tuo progetto e potranno essere inclusi nei processi di intake e di provisioning del progetto.
Come faccio a visualizzare i registri in Control Center?
- Apri il programma contenente i progetti che desideri rivedere.
- Passa il mouse sulle opzioni Azioni a destra dell’elemento.
- Seleziona il menu a tre punti.
- Seleziona Vedi registri…
Puoi visualizzare i registri per:
- Progetti
- Aggiornamenti globali
- Archiviazione
- Automazione approvazione (se abilitata per il programma)
Come posso automatizzare il provisioning dei miei progetti?
Un Leader primario può abilitare l’automazione approvazione per un blueprint Control Center specifico. Con l’automazione approvazione, puoi eseguire il provisioning dei progetti quando selezioni il valore Approvazione (configurato nella pagina Impostazioni di intake del generatore di blueprint) nel foglio di intake dopo aver abilitato l’automazione.
Non è possibile modificare le impostazioni del blueprint mentre l’automazione è abilitata.
Per abilitare l’automazione approvazione:
- Apri il programma in cui desideri impostare l’automazione.
- Vai Gestisci programma > Automazioni.
- Seleziona New Automation (Nuova automazione).
- Seleziona un blueprint, quindi scegli Crea.
Dopo aver abilitato l’automazione, il provisioning degli elementi viene eseguito automaticamente quando il valore di approvazione configurato nel blueprint viene impostato per le righe sul foglio di intake.
Per impostazione predefinita, questa funzione non è abilitata per i programmi Control Center. Contatta il rappresentante Smartsheet per discutere l’abilitazione dell’automazione approvazione in Control Center.
Posso collegare Control Center a Resource Management?
Sì. A tale scopo, segui questi passaggi:
- In Control Center, apri il programma in cui desideri collegare Resource Management.
- Seleziona Gestisci programma.
- Seleziona la scheda Integrazioni.
Puoi creare l’integrazione solo se sei anche un Amministratore di Resource Management.
- Seleziona Aggiorna.
- Seleziona Allow Control Center (Consenti Control Center).
Se devi modificare un nome o un indirizzo e-mail, o se il nome dell‘organizzazione appare come non impostato:
- Apri una nuova scheda del browser e accedi al tuo account Resource Management.
Esci da qualsiasi altro account Resource Management in tuo possesso.
- Seleziona Aggiorna.
- Seleziona Allow Control Center (Consenti Control Center).
Posso collegare un foglio modello a Resource Management?
Sì, ma puoi collegare un solo foglio modello a Resource Management.
- In Smartsheet, apri il foglio modello a cui desideri collegare i tuoi piani di risorse.
- Apri il pannello Resource Management.
Quindi, collega il foglio modello. Non è necessario collegare tutti i progetti, ma solo il foglio.
Come posso creare un piano di risorse tramite Control Center?
Devi configurare un blueprint per creare un piano di risorse e tutti gli elementi Smartsheet associati.
- In Control Center, seleziona Manage Programs > Blueprints (Gestisci programmi > Blueprint).
- Seleziona + New Blueprint (+ Nuovo blueprint) o un blueprint esistente.
- Scorri il generatore fino a Blueprint Components (Componenti blueprint).
- Attiva l‘opzione del pannello Resource Management e seleziona Avanti.
- Nella schermata Resource Plan Settings (Impostazioni piano risorse) seleziona le colonne sul foglio di intake da usare con Resource Management.
- Facoltativo: per modificare le mappature delle colonne di intake, seleziona Modifica impostazioni, salva le modifiche e seleziona Avanti. Le modifiche apportate alla mappatura influiscono su tutti i blueprint che utilizzano il foglio di intake.
- Nella schermata Impostazioni di connessione, seleziona il foglio da visualizzare nel pannello Resource Management dopo aver eseguito il provisioning del progetto. In genere, questo è il piano del progetto.
Completa il generatore di blueprint come di consueto.
L’Assistenza Smartsheet sta chiedendo il mio ID programma; dove posso trovarlo?
- Apri Smartsheet Control Center e apri il menu a tre linee a sinistra.
- Seleziona il programma per il quale desideri visualizzare le informazioni.
- Seleziona l’icona i accanto al nome del programma.
- Nel pannello delle informazioni sul programma, puoi trovare l’ID del programma.
Il provisioning del mio progetto non è riuscito. Cosa faccio?
Se esegui il provisioning di un progetto e il provisioning non viene eseguito correttamente, sia il Leader del progetto che la persona che lo ha creato possono vederlo elencato nel filtro Creazione non riuscita.
Devi eseguire nuovamente il provisioning o eliminare tutti i progetti con stato Creazione non riuscita.
Seleziona l’opzione Modifica (icona a matita) > Provisioning per rieseguire il provisioning di un progetto.
Quando modifico un utente in Visualizzatore o Nessun accesso dalla mia pagina True-up, cosa succede ai programmi di cui è proprietario in Control Center?
Il proprietario del programma deve essere un Membro a pagamento. Pertanto, è necessario trasferire il programma a un nuovo Leader primario prima di eseguire il downgrade dell’utente.
Perché non posso abilitare l’ambito report dinamico nel mio generatore di blueprint?
Gli ambiti dei report dinamici sono disponibili solo per gli account Smartsheet Gov.
I report sui programmi sono l’opzione principale per le tue esigenze di reporting. Gli ambiti dei report dinamici passeranno automaticamente e diventeranno report sul programma senza alcun impatto su di te o sul tuo lavoro.
Hai mantenuto l’ID del report, l’URL, la condivisione, i filtri, il raggruppamento, la selezione delle colonne, le visualizzazioni dinamiche, l’inclusione in raccolte o dashboard e tutto ciò che è connesso al report. Il cambiamento principale è che l’impostazione dell’ambito dei report esistenti è passata da fogli a programmi.
Se il tuo blueprint non includeva un ambito report dinamico, l’opzione per tali report appare in grigio nella pagina dei componenti del blueprint del generatore di blueprint.
Per saperne di più su come funzionano i report di programma.
A cosa serve il foglio di configurazione?
Il foglio di configurazione include tutte le informazioni del tuo blueprint. Immaginalo come il cuore del tuo blueprint.
Questo foglio esiste affinché Control Center possa fare riferimento alle informazioni in esso contenute. È fondamentale che tu non modifichi, aggiunga informazioni o rimuova nulla direttamente nel foglio di configurazione a meno che tu non riceva istruzioni dirette in tal senso durante la risoluzione di eventuali problemi con il blueprint.
Archivialo nel workspace Amministratore, non nella cartella di origine del blueprint.