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S’applique à

Smartsheet

​​​​​​ ​Demander l’accès à un élément

Si vous voyez un message indiquant que vous n’avez pas accès à un élément spécifique, vous pouvez demander l’accès de cette manière.

Who can use this?

Plans:

  • Smartsheet

Si vous essayez d’ouvrir un élément Smartsheet, mais que vous ne le pouvez pas, vous devrez peut-être demander l’accès à cet élément. 

Les raisons courantes de ne pas y avoir accès sont les suivantes :

  • Vous recevez un lien de partage, mais l’élément n’est pas partagé avec votre adresse e-mail.
  • Vous vous êtes connecté à Smartsheet avec une adresse e-mail différente de celle à laquelle l’e-mail a été envoyé.
  • Le propriétaire de l’élément ou un autre collaborateur vous a retiré du partage.
  • L’élément a été supprimé depuis.

Si vous souhaitez accéder à une feuille, à un rapport, à un tableau de bord ou à un espace de travail pour lesquels votre adresse e-mail n’apparaît pas dans la liste des partages, sélectionnez Demander l’accès au propriétaire

Brandfolder Image
No access to item

Le propriétaire reçoit alors un e-mail contenant un lien sur lequel il peut cliquer pour sélectionner un niveau d’autorisation de partage. Une fois que le propriétaire de l’élément ou de l’espace de travail a terminé ce processus, vous pouvez accéder à l’élément.

Découvrez-en plus sur les notifications de demandes d’accès et le modèle de propriété des ressources de Smartsheet.