S’applique à

Smartsheet

Pour plus d’informations sur les types de forfaits et les fonctionnalités incluses, consultez la page des Forfaits Smartsheet.

Erreur 403 : échec de l’authentification unique par Google

Who can use this?

Plans:

  • Smartsheet

Symptôme

Erreur 403 : app_not_enabled_for_user

Après la configuration SAML avec Google comme IdP, l’utilisateur peut recevoir le message d’erreur suivant :

Google SSO failed 403. Error: app_not_enabled_for_user

 

Cause

L’accès utilisateur à l’application n’est pas activé.

Résolution

Pour résoudre le problème, contactez votre administrateur Smartsheet ou votre service informatique et suivez les étapes décrites dans cet article du Centre d’aide Google, qui fournit des conseils pour la résolution de tous les messages d’erreur de l’application SAML. 

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