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S’applique à

Smartsheet

Erreur de connexion : ERR_CONNECTION_CLOSED

Définition et statut de l’erreur de connexion.

Qui peut l’utiliser ?

Forfaits :

  • Smartsheet

Symptôme

L'écran de connexion Smartsheet (https://app.smartsheet.com) affiche ce message d'erreur :

ERR_CONNEXION_CLOSED


Cause

Le problème est peut-être dû aux paramètres de proxy.


Résolution

Contactez votre équipe informatique et demandez-lui d'ajouter smartsheet.com à leur liste de proxy de contournement. Ils peuvent souhaiter désactiver temporairement l'utilisation du proxy ou du service VPN pour voir si cela résout le problème.