Rejoindre un forfait Smartsheet existant de votre organisation

Consultez les informations ci-dessous qui correspondent au modèle de votre forfait. Si vous n’êtes pas sûr de votre type de modèle, découvrez comment déterminer le modèle de votre forfait.

Rejoindre un forfait existant : modèle d’abonnement utilisateur

Lorsqu’un collègue partage un espace de travail, une feuille, un tableau de bord ou un rapport avec vous, vous pouvez commencer à collaborer immédiatement. Si vous avez besoin d’autorisations différentes, ou si vous avez un lien mais aucune autorisation, vous pouvez demander des autorisations. Voir Demander l’accès à un élément pour plus d’informations.

Informations pour les administrateurs système

Pour plus d’informations sur l’ajout d’utilisateurs à votre forfait disposant du modèle d’abonnement utilisateur, consultez :

• Présentation du modèle d’abonnement utilisateur
• Gérer les utilisateurs dans le modèle d’abonnement utilisateur

Rejoindre un forfait existant : ancien modèle de collaboration

Vous avez essayé Smartsheet, vous appréciez la plateforme, et vous souhaitez obtenir une licence pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités offertes par Smartsheet. Pour cela, le plus simple est de demander une licence pour un compte qui existe déjà dans votre organisation.

En fonction de la configuration de Smartsheet par les administrateurs système de votre organisation, il est possible de faire cette demande directement à partir de Smartsheet.

Pour demander une licence

Si un administrateur système Smartsheet de votre organisation a activé la découverte des comptes, vous pouvez :

• Répondre au message Rejoindre un compte. Si vous recevez un message vous demandant de rejoindre un compte existant, sélectionnez le nom du compte que vous souhaitez rejoindre, puis sélectionnez Demander à rejoindre.
• Rejoindre via votre compte : utilisez l’outil Découverte des comptes. ou sélectionnez Compte (dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Smartsheet). Dans le panneau de gauche, sélectionnez Détails du forfait puis Rejoindre un compte. Remplissez la demande et sélectionnez Envoyer.

Vous recevrez un e-mail lorsque l’administrateur système sera prêt à vous ajouter au compte.

Informations pour les administrateurs système

La découverte des comptes facilite l’ajout de personnes à votre compte et la gestion des utilisateurs de votre organisation.

Les membres de votre organisation qui utilisent Smartsheet gratuitement, ou qui l’essaient, peuvent voir les comptes Smartsheet de votre organisation auxquels ils peuvent accéder. Ils pourront facilement vous demander une licence, et vous pourrez approuver les demandes en un seul clic, directement depuis votre e-mail.

Pour permettre aux membres de votre organisation de découvrir votre compte et de demander une licence : 

• Vous devez être administrateur système avec une licence payante.

• Le compte doit utiliser une adresse de domaine valide appartenant à votre organisation. Les adresses qui utilisent des domaines de fournisseurs d’accès à Internet (FAI) courants tels que @gmail.com ne sont pas admissibles.

  Le domaine utilisé par le compte est déterminé par l’adresse e-mail du contact principal. Le domaine du compte peut changer si le contact principal change. 

• Le domaine ne doit pas avoir de provisionnement automatique des utilisateurs activé. 

Mettre à niveau un utilisateur et lui accorder une licence 

Les demandes de licence sont envoyées par e-mail. Sélectionnez Ajouter au compte dans l’e-mail pour accéder aux Demandes de licence dans le centre d’administration.

Activer ou désactiver la découverte des comptes

Les utilisateurs du forfait Pro ne peuvent pas désactiver la découverte des comptes. 

1. Connectez-vous au centre d’administration.
2. Sélectionnez l’icône Menu dans le coin supérieur gauche de l’écran.
3. Naviguez jusqu’à Paramètres > Contrôles de sécurité > Autorisations.
4. Sous Découverte des comptes, faites glisser le curseur pour activer ou désactiver la fonctionnalité. 

Assurez-vous que le nom de votre compte reflète le nom du service ou groupe qui le possède. Par exemple, si vous êtes administrateur système pour un compte utilisé par le service marketing de MBF Corp, nommez le compte MBF Marketing pour le distinguer du service comptabilité de MBF Corp.

Découvrez comment modifier le contact principal ou le nom du compte.