Asignar personas con un flujo de trabajo automatizado

Siga estos pasos para asignar personas en un flujo de trabajo automatizado:

1. Vaya a Automatización > Crear flujo de trabajo desde la plantilla...
2. En la sección Cambio de hoja, seleccione Asignar a una persona cuando se cumplan los criterios especificados > Usar plantilla.
3. Introduzca un nombre para su flujo de trabajo. 
4. Configure qué desencadena el flujo de trabajo. 
5. Seleccione la columna de contactos donde desea agregar el contacto existente o nuevo (definido como dirección de correo electrónico). Puede utilizar una columna de contactos de selección simple o múltiple.
6. Seleccione Guardar.

Los usuarios con permisos de editor solo pueden crear, editar o eliminar alertas o recordatorios si ellos mismos son los destinatarios.

Lo que debe saber a la hora de asignar personas:

• Si una celda de una columna de múltiples contactos ya contiene texto distinto de un contacto (por ejemplo: “no corresponde”  o cualquier otra información que no sea un contacto o una dirección de correo electrónico) y la opción de sobrescritura está deshabilitada, la acción Asignar personas no agregará un contacto en la celda.
• Solo se pueden agregar 20 contactos por celda. Si un flujo de trabajo añade constantemente contactos a una celda existente, es posible que esa celda alcance el límite e invalide el flujo de trabajo en ese momento.
• Los contactos solo se pueden agregar a las columnas de contactos. 
• Solo puede agregar direcciones de correo electrónico o contactos existentes que contengan direcciones de correo electrónico con la acción Asignar personas. Actualmente, la acción Asignar personas no admite la adición de grupos, contactos “Creados por” o “Modificados por”.
• Asignar personas es una acción final. No puede agregar condiciones ni acciones después de asignar personas.
• Las acciones de actualización de celdas necesitan tiempo para actualizar la hoja, especialmente si hay varios flujos de trabajo. 

Para evitar la creación de bucles infinitos, Smartsheet no inicia la acción Asignar personas cuando la celda del desencadenador incluye fórmulas entre hojas o está vinculada a otras celdas. Para solucionar este problema, use automatizaciones basadas en el tiempo o flujos de trabajo de recurrencia.