A medida que se desarrollan sus procesos de trabajo, debe modificar, copiar, deshabilitar, eliminar, cancelar la suscripción o suscribirse a un flujo de trabajo automatizado.
USM Content
Acceda a los flujos de trabajo guardados
En la parte superior izquierda de la hoja, seleccione Automatización > Administrar flujos de trabajo de automatización. En la esquina superior derecha del administrador de flujos de trabajo, puede hacer lo siguiente:
- Filtrar por estado: Todos, Activos, Inactivos, No se puede ejecutar
- Ordenar por: Nombre, Fecha de la última modificación, Fecha de creación, Última ejecución
Los usuarios con permisos de editor solo pueden crear, editar o eliminar alertas o recordatorios si ellos mismos son los destinatarios.
Administre sus flujos de trabajo
- En la parte superior izquierda de la hoja, seleccione Automatización > Administrar flujos de trabajo de automatización.
- Pase el puntero del mouse sobre el flujo de trabajo y seleccione el ícono Más . La siguiente tabla contiene lo que puede hacer aquí.
| Utilice este comando | Para hacer esto | Consejos y notas |
|---|---|---|
| Desactivar | Cancelar la regla temporalmente | Utilice este comando para usar la regla en el futuro. |
| Ejecutar ahora... | Ejecutar el flujo de trabajo de forma manual | Utilice este comando para ejecutar el flujo de trabajo cuando lo desee de forma manual. |
Probar ahora... | Probar el flujo de trabajo | Utilice este comando para probar el flujo de trabajo en una fila de prueba o para obtener una vista previa de cómo se verán las notificaciones enviándoselas a usted. |
| Editar | Cambiar el nombre o los criterios de la regla | Utilice esta opción para modificar el mensaje de alerta. |
| Duplicar | Crear una copia de la regla | Utilice este comando para crear el mismo tipo de flujo de trabajo para un propósito diferente. Esto le permite crear otro flujo de trabajo más rápido. |
| Suscribir o cancelar suscripción | Dejar de recibir la alerta | Puede cancelar la suscripción directamente desde la alerta o acción que recibe si selecciona Cancelar suscripción en la sección ¿No desea recibir estos correos electrónicos? del mensaje de correo electrónico. Para suscribirse, acceda al menú de flujo de trabajo y seleccione Suscribirse si desea recibir alertas o acciones automatizadas. |
| Eliminar | Eliminar la regla por completo | No puede deshacer esto. |
| Propiedades del flujo de trabajo | Ver las propiedades del flujo de trabajo | Puede ver aquí la identificación del flujo de trabajo, los detalles de creación del flujo de trabajo y quién se ha dado de baja. |
Notificaciones y problemas de los flujos de trabajo
Es posible que reciba notificaciones por correo electrónico si ocurren problemas con su flujo de trabajo. Siga las instrucciones del correo electrónico para corregir los problemas.
Duplique un flujo de trabajo
Como se describió anteriormente, seleccione Duplicar en el menú del flujo de trabajo. Luego, puede editar el flujo de trabajo para abordar cualquier escenario nuevo.
Tenga en cuenta estos consejos:
- Edite las solicitudes de aprobación: Almacénelas en un nuevo campo o utilice nuevos valores. Si no las modifica, las aprobaciones en el flujo de trabajo original podrían generar solicitudes de aprobación en el flujo de trabajo duplicado.
- Revise la lista de suscriptores: Asegúrese de que las personas correspondientes reciban las notificaciones.
Compruebe las propiedades del flujo de trabajo
Abra el cuadro de diálogo Propiedades del flujo de trabajo para revisar los siguientes detalles:
- ID del flujo de trabajo: valor de 16 dígitos que puede utilizar para interactuar con el equipo de Soporte de Smartsheet.
- Creado por: Usuario que creó el flujo de trabajo.
- Personas que cancelaron la suscripción del flujo de trabajo: Cantidad total y lista de usuarios que cancelaron la suscripción.