Utilice las solicitudes de actualización manual para recopilar información o ediciones de personas que no comparten su hoja, o para permitir que los colaboradores actualicen filas sin abrir la hoja.
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Para configurar alertas y solicitudes automáticas, consulte Automatice procesos con flujos de trabajo.
Permisos
- Los propietarios, administradores, y editores que tienen una cuenta de Smartsheet pueden crear una solicitud de actualización manual.
- Los propietarios y administradores que reciben una solicitud de actualización manual pueden editar campos bloqueados y desbloqueados.
- Cualquier persona que reciba una solicitud de actualización manual puede editar campos desbloqueados.
Enviar una solicitud de actualización manual
En su hoja:
- Seleccione las filas que deben actualizarse.
- Seleccione el menú de tres puntos a la derecha de una de las filas seleccionadas y, luego, Enviar solicitud de actualización...
Aparecerá la ventana Enviar solicitud de actualización.Brandfolder Image
- Utilice el campo Para para escribir las direcciones de correo electrónico de los destinatarios. Utilice un punto y coma para separar las distintas direcciones de correo electrónico.
- Personalice el Asunto y el Mensaje que desea que vean los destinatarios.
- Utilice Incluir para personalizar las columnas incluidas en el correo electrónico.
Utilice esta opción para seleccionar solo las columnas más relevantes, manteniendo su solicitud de actualización enfocada.
- Utilice Entrega para definir las opciones de entrega. Puede enviar su solicitud de actualización de inmediato, programarla para más adelante o establecer una periodicidad.
Cualquier persona que agregue como destinatario puede recibir solicitudes de actualización a través de mensajes de correo electrónico, notificaciones push y en la aplicación del navegador de su computadora, según la configuración del Centro de notificaciones.
Si envía una solicitud de actualización y sus permisos de uso compartido en la hoja se eliminan o se establecen en Observador antes de que el destinatario envíe sus cambios, recibirá un error hasta que sus permisos de uso compartido vuelvan a ser Editor o superior.
Vea cómo administrar y realizar un seguimiento de las solicitudes en la vista de tabla.
Eliminar o editar una solicitud de actualización
Cuando ya no se necesita una solicitud de actualización o las condiciones han cambiado, puede editarla o eliminarla.
- Seleccione el ícono de solicitud de actualización (una marca de verificación dentro de dos flechas que forman un círculo) en el lado derecho de la fila. Aparecerá la ventana Solicitudes de actualización.
- En la sección Planificadas de la ventana, seleccione el menú desplegable que aparece en el lado izquierdo de la solicitud de actualización cuando pasa el cursor sobre la solicitud.Brandfolder Image
- Seleccione Editar... o Eliminar según lo que desee hacer.
Solo puede editar las solicitudes de actualización que están programadas para una fecha futura. Si ya envió una solicitud de actualización, no puede editarla, pero puede eliminarla.
Campos no editables en solicitudes de actualización
Según cómo utilice las celdas de una hoja, es posible que no pueda editarlas a través de una solicitud de actualización y que solo pueda editarlas directamente en la hoja.
Los siguientes campos se mostrarán como “solo lectura” en una solicitud de actualización:
- Campos que contienen fórmulas
- Fechas de inicio y fechas de finalización con una dependencia (aunque puede editar el campo Duración)
- Los predecesores directamente no aparecen en las solicitudes de actualización
- Filas o columnas bloqueadas (a menos que usted sea el propietario de la hoja de origen o la comparta como administrador)