Aprenda a usar la IA de manera responsable y conozca sus límites.
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Si tiene un plan de prueba, tiene acceso a las herramientas de IA.
Smartsheet integró la Inteligencia artificial (IA) a sus servicios para que pueda impulsar un cambio significativo con responsabilidad. Pero antes de profundizar en las herramientas con tecnología de IA, aclaremos lo que implica la integración de la IA con respecto a sus datos.
En resumen, la IA es un sistema de algoritmos, modelos estadísticos y técnicas de aprendizaje automático mediante los que las máquinas aprenden de la experiencia, reconocen patrones y proporcionan resultados de probabilidades basados en datos. Los sistemas de IA están diseñados para funcionar con diferentes niveles de autonomía y, en esencia, reciben información de un usuario (es decir, de usted) y generan resultados.
En reconocimiento de la confianza que nuestros clientes depositaron en nosotros, queremos asegurarle que los datos que utiliza en nuestras herramientas de IA están protegidos y no se usan para entrenar los modelos de IA que utilizamos. Visite nuestro Trust Center para obtener detalles sobre nuestro enfoque en cuanto a la seguridad de los datos.
Obtenga más información sobre los modelos de IA que utilizamos en nuestro informe técnico sobre seguridad de los datos de IA.
La Política de limitaciones y la Política de uso aceptable rigen el acceso a todos los servicios y las aplicaciones de Smartsheet, incluidas las herramientas de IA, así como el uso de estos. Si detectamos que el uso de las funciones de IA se vuelve abusivo o infringe nuestras políticas, podemos desactivar las herramientas de IA. Actualmente,no tenemos límites de volumen específicos con respecto al uso de funciones de IA, pero nos reservamos el derecho de aplicarlos en el futuro. Además, actualmenteno ofrecemos una manera de realizar el seguimiento del uso de sus herramientas de IA, pero le informaremos cuando dichas perspectivas estén disponibles, si corresponde.
Guía para el uso responsable
Aunque la IA es una herramienta emocionante y eficaz, tenga en cuenta que existen algunas limitaciones clave en relación con su uso de acuerdo con la naturaleza básica del funcionamiento de los modelos de IA:
- La IA es una herramienta. A pesar de que el nombre incluye la palabra inteligencia, la IA no tiene conciencia propia: es una herramienta. Al igual que cualquier herramienta, su uso es responsabilidad del operador. Esto significa que es su responsabilidad determinar si el uso que hace de las herramientas de IA es adecuado para sus fines previstos, y solo debe ingresar datos que por derecho pueda utilizar.
- La IA puede inventar resultados. La IA no sabe si el resultado que genera es fáctico o no; solo sabe que es el más adecuado en función de sus algoritmos, de los datos de capacitación y de la información que se le proporciona. Como tal, no debe confiar únicamente en la IA para ningún propósito, incluidos fines legales, financieros o médicos. Es su responsabilidad revisar el resultado para asegurarse de que sea eficaz, preciso y útil.
- La IA es amoral. La IA no es una persona; por lo tanto, no tiene un sentido de lo que es correcto e incorrecto. Lamentablemente, esto significa que es posible que el modelo de IA produzca resultados sesgados, discriminatorios, ofensivos, obscenos o, de otro modo, perjudiciales. Es su responsabilidad filtrar y rechazar cualquiera de esos resultados y usar solo los adecuados. Es su responsabilidad no enviar comentarios que sean ofensivos o que estén destinados a generar resultados ofensivos o dañinos, o que los provoquen.
- La IA es probabilística. Debido a que la IA se basa en probabilidades, las entradas similares de otros usuarios pueden producir resultados iguales o parecidos a los generados para usted. Si bien conserva los derechos inherentes que pueda tener sobre el resultado, es posible que esos derechos no sean vinculantes para otra parte.
En resumen, tenga en cuenta que la IA es una tecnología experimental y emergente.
Herramientas con tecnología de IA generalmente disponibles
La siguiente documentación rige el uso que haga de estas herramientas específicas con tecnología de IA:
Podemos agregar nuevas herramientas de IA de vez en cuando o modificar, mejorar o eliminar las existentes para ofrecerle mejores medios con los cuales impulsar un cambio significativo.
Generar fórmulas
Cuando se utiliza la función de generación de fórmulas, la entrada y el contexto asociado se envían a un modelo de IA generativa, que genera una fórmula de respuesta y una descripción de ella. Luego, puede aplicar la fórmula a una celda o modificarla según considere conveniente.
En el contexto asociado que utiliza la función de generación de fórmulas, se incluyen los nombres y tipos de columnas de la hoja a fin de que la función pueda hacer referencia correctamente a las columnas en la fórmula generada. Obtenga más información sobre cómo generar fórmulas con IA.
Generar texto y resúmenes
Cuando utiliza la función de generación de texto y resúmenes, la entrada y el contexto asociado se envían a un modelo de IA generativa que genera texto de salida de respuesta, que puede optar por aplicar a la celda seleccionada. Junto con el texto de salida, el modelo de IA también proporciona una breve explicación de su análisis para respaldar la toma de decisiones.
En el contexto asociado que utiliza la función de generación de texto y resúmenes, se incluyen los nombres y tipos de columnas de la hoja, así como los datos de las celdas a los que se hace referencia en la información ingresada. Obtenga más información sobre cómo generar texto y resúmenes con IA.
Relleno inteligente de formularios
Con el relleno inteligente de formularios, los usuarios autenticados pueden completar rápidamente los formularios de Smartsheet mediante su voz o un texto pegado. La IA analiza su entrada y completa automáticamente los campos correspondientes. Aprenda a completar formularios de Smartsheet con su voz.
Cuando utiliza el relleno inteligente de formularios, comparte la siguiente información con el proveedor de IA y el servicio de transcripción de Smartsheet:
- Su entrada (lo que escribe o dice)
- Detalles sobre el formulario, como nombres y tipos de campos
- Valores permitidos, como opciones desplegables
- La estructura y el diseño del formulario
- Contexto de formulario para alinear con precisión las respuestas a los campos correctos
- Contexto sobre su cuenta cuando es necesario, como en el caso de solicitudes como “asignado a mí” o “fecha de hoy”
Analizar datos
Cuando utiliza la herramienta de análisis de datos, la información y el contexto asociado se envían a un modelo de IA generativa que crea un diagrama intuitivo o métricas globales en función del contenido de su hoja. Para perfeccionar el diagrama o las métricas generadas, puede ingresar información de seguimiento.
En el contexto asociado que utiliza la herramienta de análisis de datos, se incluyen los nombres de las columnas de la hoja, los tipos de columnas, los valores permitidos para las columnas de lista desplegable, los datos de ejemplo limitados de la hoja, el historial actual de la conversación de análisis de datos y el contexto limitado de usuarios y cuentas. Obtenga más información sobre cómo generar diagramas y métricas a partir del análisis de datos.
Chat con soporte
Desde el Centro de ayuda y aprendizaje en la aplicación que se encuentra cuando selecciona el ícono de Ayuda
Las opciones para contactar a Soporte varían según su plan.
Descripciones sugeridas para imágenes en Brandfolder
Cuando utiliza la función de descripciones sugeridas para imágenes en Brandfolder, la imagen se envía a un modelo de IA generativa, que la analiza y genera una descripción de texto de respuesta. Puede revisar o aceptar el texto para asociar estos metadatos con la imagen. Obtenga más información sobre cómo crear descripciones de recursos con IA.