Aplica a
Encontrar respuestas relevantes con la herramienta Obtener ayuda con la IA
Obtenga respuestas precisas a sus preguntas relacionadas con Smartsheet, a fin de hacer su trabajo de forma más rápida.
Who can use this?
Plans:
- Smartsheet
Con Obtener ayuda, accede a una herramienta integrada en la aplicación, que puede responder preguntas y brindarle ayuda para desarrollar soluciones. Haga preguntas a la herramienta Obtener ayuda con la IA para avanzar rápidamente y enfocarse en tareas más valiosas.
A partir del 16 de septiembre de 2024, Smartsheet ofrecerá a todos nuestros clientes una muestra de las siguientes herramientas de IA:
- Generar fórmulas
- Resumir textos
- Analizar datos
- Obtener ayuda
El acceso finalizará el 31 de diciembre de 2024. Después de esa fecha, caducará el acceso temporal a las herramientas de IA. Sin embargo, conservarán todo el contenido generado y agregado a una hoja. Su organización tendrá la opción de modificar la suscripción y seguir utilizando las herramientas de IA.
Los clientes que cuentan con el paquete de soporte premium tienen una vista previa de la herramienta.
Comenzar
- Seleccione el ícono Ayuda en la esquina inferior izquierda de la ventana de Smartsheet, por encima de la imagen de perfil.
- Seleccione Obtener ayuda con la IA.
- Introduzca su pregunta y presione Intro.
- Lea la respuesta. Si es lo que necesita, ¡excelente! Si no es así, intente hacer otra pregunta.
Qué puede hacer con la herramienta Obtener ayuda con la IA
Obtenga respuesta a sus preguntas en Smartsheet. Haga todas las preguntas relacionadas con Smartsheet y obtenga respuestas concisas, útiles y precisas.
Qué se le puede preguntar a la herramienta Obtener ayuda con la IA
Si bien la herramienta no puede desarrollar soluciones, puede ayudarlo a comprender cómo crearlas por su cuenta. Úsela para avanzar o determinar los próximos pasos.
Haga preguntas o dé indicaciones de forma específica.
Estas son preguntas de ejemplo que puede hacer:
- ¿Cómo creo un espacio de trabajo?
- Ayúdame a desarrollar un plan de proyecto
- ¿Cómo comparto una hoja?
- ¿Cómo puedo usar Smartsheet para gestionar un proyecto de construcción?
Limitaciones
Por el momento, la herramienta Obtener ayuda con la IA no puede hacer lo siguiente:
- Generar fórmulas en función del contexto de la hoja
- Realizar tareas por usted en Smartsheet
- Responder preguntas sobre datos privados dentro de una hoja, un informe, etc.
- Actuar como agente de soporte, crear tickets o gestionar casos
- Conectarlo con su gerente de éxito del cliente (CSM)
- Brindar perspectivas sobre datos específicos
Seguridad de los datos de IA
Las herramientas de IA de Smartsheet utilizan grandes modelos de lenguaje para interpretar sus preguntas y ofrecer respuestas personalizadas. La herramienta Obtener ayuda solo tiene acceso a las indicaciones que envían los usuarios. No lee información privada, como los datos de la hoja.
Smartsheet no es propietario de sus datos de IA y no los utiliza para entrenar modelos.
En el Aviso de privacidad de Smartsheet, se describe cómo Smartsheet recopila, utiliza y comparte los datos personales, y se detallan sus derechos y opciones. Obtenga más información en nuestro Informe técnico sobre IA.