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Usar formulários em dispositivos móveis quando você está off-line

Os formulários off-line permitem que sua equipe acesse o aplicativo móvel e envie formulários sem precisar de uma conexão com a internet.

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Permissões:

É preciso ter uma conta do Smartsheet para usar o aplicativo móvel. Para desativar envios de formulário off-line no centro de administração, você deve ter permissões de administrador no Smartsheet.

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Todos os planos têm acesso a formulários off-line. Nos planos Enterprise, um administrador de sistema do Smartsheet pode desativar o recurso no centro de administração. 

As pessoas podem disponibilizar cada formulário para uso off-line no aplicativo em seus dispositivos enquanto estiverem online. Elas poderão iniciar o aplicativo móvel sem uma conexão com a internet se já tiverem feito login.

Você precisa entrar no aplicativo móvel Smartsheet antes de carregar o formulário. 


Disponibilizar um formulário off-line 

Você deve ativar a configuração off-line para cada formulário que deseja usar enquanto estiver off-line. 

  1. Enquanto estiver online, abra o formulário que deseja usar off-line.
  2. Selecione o menu de três pontos Mais no canto superior direito da tela.
  3. Deslize o botão para Disponibilizar off-line.

Disponibilizar um formulário off-line em Recentes

  1. Selecione o menu de três pontos Mais ao lado de um formulário.
  2. Deslize o botão no menu ao lado de Disponibilizar off-line.

Os formulários são os únicos recursos que oferecem interatividade off-line. Todos os outros itens no aplicativo exigem uma conexão com a internet. 


Acessar e enviar um formulário off-line

  1. Selecione a aba Off-line na tela inicial.
  2. Selecione o nome do formulário. 
  3. Preencha seu formulário e selecione Enviar.

Quaisquer envios que você fizer enquanto estiver off-line aparecerão assim que você se reconectar à internet e se autenticar como um usuário autorizado na conta.

Os envios feitos por usuários não autenticados serão rejeitados, e os dados serão removidos do dispositivo quando a conexão for restabelecida.

Você pode acessar formulários off-line nas abas Recentes ou Off-linena tela inicial. 

Para excluir dados do dispositivo manualmente

  • Abra o formulário no seu dispositivo e desative Disponibilizar off-line.
  • Limpe manualmente o cache.
  • Excluir o aplicativo do Smartsheet.

Por que meus envios off-line com o iOS não são realizados quando o aplicativo está aberto em segundo plano?

Nas configurações para iOS, confira se você ativou a Atualização de aplicativo em segundo plano.