Cada programa do Control Center pode ter apenas um líder principal. Saiba como gerenciar e reatribuir essa função.
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Atribuir uma conta de serviço em vez de um indivíduo como líder principal
Como parte das melhores práticas, recomendamos usar uma conta de serviço dedicada (criada dentro de seu provedor de identidade e não pertencente a uma pessoa específica como o líder principal).
Por exemplo, crie uma conta do Smartsheet no seu provedor de identidade chamada serviçodosmartsheet@seudomínio.com.
Ao usar uma conta de serviço, você não precisa se preocupar em transferir o líder principal ou uma pessoa que está mudando de função ou saindo da empresa. Você pode simplesmente alterar essa senha para o e-mail da conta de serviço e dar acesso a qualquer pessoa que você queira tornar líder principal.
Pré-requisitos
O líder principal gerencia os seguintes itens principais:
- Planilha de entrada
- Pastas de origem do blueprint (geralmente dentro de uma área de trabalho)
- Planilhas de resumo
Se você alterar o líder principal, o novo líder atribuído deverá ter, pelo menos, permissões de administrador para esses itens.
Quando um líder de portfólio cria um blueprint de projeto, ele pode escolher se o líder principal ou o criador do projeto é o proprietário ou administrador dos itens do Smartsheet (planilhas, áreas de trabalho, painéis, relatórios) criados a partir desse blueprint.
Selecione o ícone de informações do programa ao lado do nome para ver o líder principal de qualquer programa.
Alterar o líder principal de um programa
Se o líder principal sair da organização ou for transferido, você deverá reatribuir a função de líder principal.
Pré-requisitos
Antes de transferir a função de líder principal, verifique se o novo líder atende aos requisitos e siga as instruções com cuidado. Se você alterar o líder principal antes de concluir essas etapas ou se concluir essas etapas fora de ordem, poderão ocorrer erros.
- Confirme se o líder principal que você está reatribuindo não foi desativado ou desprovisionado por meio de SSO. Se isso aconteceu, um administrador de sistema precisa transferir os itens para o novo líder principal.
Se o líder principal que está saindo já tiver sido desativado, o suporte do Smartsheet não poderá transferir itens para o novo líder principal.
- Garanta que o novo líder seja um usuário pago do Smartsheet.
- Adicione o novo líder como um líder extra.
- Peça para o novo líder fazer login no Control Center.
- Transfira a propriedade da planilha de configuração, planilhas de entrada, planilha de resumo, áreas de trabalho que contêm pastas de origem de blueprint e eventuais grupos do Smartsheet usados para conceder acesso a áreas de trabalho ou que estejam na lista de permissões (se aplicável).
Alterar o líder principal
Depois que o novo líder atender aos critérios acima, o líder atual poderá concluir a transferência de função usando as seguintes etapas:
- No Control Center, selecione o programa que você deseja transferir para um novo líder principal.
- Selecione Gerenciar programa, o ícone i ao lado do nome do programa e Editar.
- Selecione Clique para transferir e o usuário líder extra que você deseja transformar em líder principal.
- Selecione Transferir na nova janela. O Control Center verifica as permissões de compartilhamento nos itens do Smartsheet necessários para o programa.
- Uma mensagem de confirmação aparecerá quando a transferência for concluída.
Resolva eventuais problemas de permissões antes de tentar a transferência novamente.
Para obter ajuda com uma dessas mensagens, contate o suporte do Smartsheet.