Tips and Troubleshooting

ログインに関する問題のトラブルシューティング

Smartsheet のパスワードを忘れた場合、Smartsheet で使用しているメール アドレスがわかれば、自分でパスワードをリセットできます。 [パスワードのリセット] ページにアクセスし、Smartsheet で使用しているメール アドレスを入力します。...

トラブルシューティング ガイド

このページでは Smartsheet のユーザーが直面するいくつかの問題のトラブルシューティングの手順をご紹介しています。ヘルプ センターの記事でも、タスクに合ったトラブルシューティングの手順を多数ご紹介しています。具体的な検索をして、最適な解決策を探してください。...

キーボード ショートカット

Smartsheet で次のキーボード ショートカット キーを使用して、時間を節約できます。 注: Mac ユーザーの場合は Ctrl キーの代わりに Command ⌘ キーを使用してください。...

シートやそのほかのアイテムをフォルダー内で整理

フォルダーを使用すると、Smartsheet アイテム (シート、レポート、ダッシュボードなど) を整理できます。 フォルダーは共有することができず、非公開です。フォルダー内に共有アイテムが含まれていても、フォルダーは共有されません。シートを移動して保存先フォルダーを変更できます。...

コピー/貼り付けの使用に関するヒント

Smartsheet では、さまざまな方法にて、Smartsheet 内または他のプログラムとの間で情報をコピー/貼り付けすることができます。その概要を以下の表に示します。 注: 現在のところ、列のコピー/貼り付けはできません。...

フィッシング詐欺を回避するヒント

Smartsheet では、皆様の重要情報の安全性確保に真剣に取り組んでいます。 その一環として、(一般的にフィッシングやなりすましとして知られる) 不正行為を特定し、報告するのに役立つヒントを、以下にまとめました。...

Mac ユーザー向けヒント

Smartsheet は、Mac および Windows のプラットフォームで完全に機能します。Mac で Smartsheet を使用する際のヒントは、以下のとおりです。 Mac では、Cmd キーが Windows の Ctrl キーと同等になります。...

ブラウザーのズーム

Smartsheet は現在、ブラウザーの拡大/縮小表示機能に対応していません。アプリケーションを利用するには規定値の 100 % に設定する必要があります。...

問題: アイテムをワークスペースの中、または外へ移動できない

アイテムをワークスペースの中へ移動できない、あるいは外へ移動できない場合があります。アイテムを移動しようとすると、下のような禁止マーク (丸にスラッシュのマーク) が表示されます。 この現象の原因をいくつかご紹介します。 適切な権限を持っていない (下記参照)。...

スペル チェック

Smartsheet では現在、ネイティブのスペル チェック機能を提供していません。ただし、Smartsheet での作業中に Chrome、Firefox、および Safari のブラウザーで利用可能なスペル チェック機能をご利用いただけます。セルをダブルクリックして編集モードにします。...

Smartsheet 無料お試し版の使い方に関する FAQ

Smartsheet には -ERR:REF-NOT-FOUND-30 日間の無料お試し期間があるため、さまざまな機能を試して Smartsheet が自分に合うサービスかどうかを確認してから購入することができます。...

割り当てられているタスクの表示

自分やほかのユーザーに割り当てられているすべてのタスクを簡単に確認するには、以下の手順を行います。 1 枚のシートのみからタスクを確認するには、フィルターを使用します。 複数のシートに渡るタスクを確認するには、レポートを作成します。...

Apple でサインイン: よく寄せられる質問

「Apple でサインイン」を使用すると、Apple ID を使って Smartsheet にサインインできます。 この方法を使った認証方法でよく起こる一般的な問題と、その解決方法をご紹介します。 エンタープライズ プランのシステム管理者は、認証オプションを有効化/無効化することができます。...

Smartsheet アイテムの検索のヒント

Smartsheet の上部の検索バーを使用して、自分のアカウントの Smartsheet アイテム (シート、レポート、ダッシュボード、テンプレートなど) やアイテム内のコンテンツ (行データ、添付ファイル/リンク、コメントなど) を検索します。...

検索/置換

「検索/置換」機能を使うと、シート内の値を簡単に検索したり、さらにほかの値に置換えることが可能です。...

Smartsheet とスパムについて知っておくべきこと

Smartsheet の共同作業機能は仕事をより簡単にするものであり、利用者にとっても、企業にとっても有益です。 しかしそうした機能があるがゆえに、スパムを送信して詐欺を働こうとする犯罪者にとっても Smartsheet は魅力的に映ります。...