適用対象

Bridge by Smartsheet

よくある質問

Bridge についてよく寄せられる質問に対する回答です。 

Who can use this?

Plans:

  • Bridge by Smartsheet

Bridge のようこそメールはいつ送信されますか?

Bridge アカウントは、プランのアクティブ化プロセスの一環として作成されます。プロセスが完了すると、Bridge のようこそメールが送信されます。

最初の Bridgeシステム管理者にのみ、電子メールが届きます。

Smartsheetのログイン情報を使って Bridge にアクセスできますか?

はい。ユーザーは、 Smartsheetアカウントのプライマリ メール アドレスを使用して Bridge に追加する必要があります。 

Bridge にアクセスするには、どうすればよいですか?

各 Bridge アカウントには、顧客が Bridge にアクセスするために使用する必要がある一意の URL があります。Bridge の URL は、ユーザーが Bridge アカウントに追加されたときに受け取るようこそメールに含まれています。 

Bridge アカウントのログイン オプションを編集するには、どうすればよいですか?

Bridge には、特定のログイン資格情報を有効または無効にする設定はありません。ログイン設定はSmartsheetから継承され、 Smartsheetアカウントのプラン設定によって完全に管理されます。 

ワークフローのバックアップを作成できますか?

Bridge にはバックアップ機能はありません。ワークフローをバックアップするには、バックアップ ワークスペースを作成し、完了したワークフローをバックアップにコピーします。

これにより、ワークフローモジュールの構成を含むワークフローが別のワークスペースにコピーされます。

コピーしたら、すべてのトリガーを削除して、ワークフローが実行されないようにし、作業が重複しないようにします。 

Bridge でファイルを処理できますか?

直接的ではありません。Bridge では、オンライン リソース( Brandfolder)でホストされている添付ファイルの URL を処理できますが、Bridge でファイルを直接管理したり、受け取ったデータからワークフローに取り込んだファイルを作成したりすることはできません。

Bridge で単一のワークフローを複数のシートに適用できますか?

はい。Bridge では、複数のシートから同じワークフローをトリガーできます。

ワークフローを呼び出す必要がある各シートのワークフローにトリガーを設定する必要がありワークフロー。たとえば、5 つのシートで同じ Bridgeワークフローを使用する必要がある場合は、各シートに 1 度、ワークフローに 5 つのトリガーを設定します。

ワークフローの所有権を移行する方法はありますか?

Bridge では、ワークフローには所有者がいないため、所有権の移行は必要ありません。

統合を認証したユーザーが会社を辞めた場合は、統合を実行し続けるために、他のユーザーが自分の資格情報を使用して再認証する必要があります。

シートが Bridgeワークフローでトリガーとして設定されている場合、そのシート上のすべてのユーザーが Bridge にアクセスする必要がありますか?

いいえ。ワークフローを構築して統合を認証するユーザーのみがSmartsheetプランに登録されている必要があります。

ユーザーがプロセス/ワークフローを構築して維持する場合にのみ、Bridge 自体にユーザーとして追加してください。他のSmartsheetユーザーが Bridge にアクセスする必要はありません。 

Bridge はさまざまなユーザーの役割や権限をサポートしていますか?

現在 Bridge に設定されているユーザー タイプは、システム管理者のみです。

システム管理者は、ユーザーの追加または削除、ワークスペースの作成、統合の認証、ワークフローの構築/編集/削除を実行できます。 

システム管理者が Bridge での統合を制限する方法はありますか?

現時点では、Bridge での統合を制限することはできません。

Bridge にアクセスできるユーザーなら誰でも、全機能を利用できます。

ワークフローを構築および維持する必要があるユーザーのみを追加することをお勧めします。他のすべてのユーザーは、Bridge 自体にアクセスすることなく、対象アイテムのワークフローのメリットを享受できるためです。 

削除したワークスペースを復元する方法はありますか?

現在、Bridge の削除済みアイテムには復元オプションがありませんが、サポートからのエスカレーションを通じてワークスペースを復元できる可能性があります。

他の Smartsheet 製品に Bridge を接続する

Bridge は、 Smartsheetおよび Resource Management と直接連携します。

Bridge は、ワークフロー内で API 呼び出しを行うことにより、パブリック API 呼び出しをサポートするSmartsheet製品とも連携できます。

Bridge のコールバック URL とは何ですか?

システムによっては、Bridge と対話できるようにシステムを設定するために、Bridge コールバック URL を必要とするものがあります。Bridge のコールバック URL は以下のとおりです:

Bridge には一時的なデータは保存されますか?その場合、どこに?

Bridge がワークフローを介してあるシステムから別のシステムに移行するユーザー データはすべて、AWS に最大 30 日間保存されます。