適用対象

Bridge by Smartsheet

ServiceNow 統合の概要

ServiceNow の Bridge 統合機能を使用して、シートの変更、承認のリクエスト、優先度の高い問題をキャプチャするデータ収集フォームなどのワークフローをトリガーします。

Who can use this?

Plans:

  • Bridge by Smartsheet

はじめる前に

ServiceNow 統合は、すべての Bridge アカウントで自動的に利用できますが、正しく機能させるには ServiceNow でアプリを設定する必要があります。

ServiceNow でアプリを設定するには、Bridge コールバック URL https://oauth.bridge.smartsheet.com/api/settings/oauth/oauth2callback が必要になります。 

ServiceNow 統合のセットアップ

ServiceNow でアプリを設定した後、Bridge で次の手順に従います。 

  1. Bridge アカウントにサインインします。 
  2. ServiceNow アプリを使用してワークフローを作成するワークスペースに移動します。 
  3. [Integrations (統合)] ページに移動します
  4. ServiceNow を選択します。 
  5. ダイアログが表示されたら、[Continue (続行)] をクリックします。 
  6. ServiceNow で設定したアプリから必要な詳細を入力します。
    • クライアント ID
    • クライアント シークレット
    • インスタンス URL の最初の部分
      • この例では、太字で書かれたテキストを入力します: https://myinstance.service-now.com
  7. 画面左上のエリアで、警告アイコンをチェックします。それがチェック マーク アイコンに変わったら、ダイアログを閉じます。 

これで完了です。Bridge の ServiceNow 統合を使用する準備ができました。