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適用対象

Brandfolder

Brandfolderのトラブルシューティングを設定する

Brandfolder を設定する際によくある問題のトラブルシューティング情報を見つけます。 

ご利用可能なユーザー

プラン:

  • Brandfolder

カスタム フィールドが高度なフィルター ドロワーに表示されません。

高度なフィルター ドロワーには 5 日間のキャッシュがあります。カスタム フィールドが最近追加された場合は、高度なフィルター ドロワーに入力されるまでに時間がかかることがあります。このカスタム フィールドをより早く入力したい場合は、サポートに問い合わせてキャッシュのリセットを依頼してください。 

複数値カスタムフィールドを非アクティブ化するときにエラーが発生しました

複数値のカスタム フィールドを非アクティブ化するには、複数の値を持つカスタム フィールドを更新する必要があります。すべてのカスタム フィールドには 1 つの値のみを割り当てる必要があります。