製品アップデート情報を常に把握し、アイデアを共有しましょう

Smartsheet は、新機能をリリースし、改善を実行し、バグを修正すると、必ずお知らせするようにしています。また、私たちの最良のアイデアはお客様から生まれると認識しています。

ご利用可能なユーザー

プラン:

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Smartsheet の最新情報を受け取る

製品の新機能や改善機能がリリースされると、それについてお知らせします。各変更に応じて、電子メール、製品内メッセージ、または Smartsheet コミュニティの Web サイトを通じて、最新情報を共有します。

また、以下のチャネルでも確認できます。

製品リリース ノートを受信トレイで受け取る

リリース ノートにご登録ください。製品ニュース メーラーにご登録いただくと、ご利用のインスタンスに関する新製品の機能や拡張機能に関する電子メールが毎月届きます。 

  • Smartsheet
  • Smartsheet リージョン EU インスタンス
  • Smartsheet AU インスタンス
  • Smartsheet Gov インスタンス


定期メンテナンス期間に関する最新情報の入手

継続的に正常に稼働させるため、また、機能強化を導入するためにメンテナンスを行う必要があるために、Smartsheet をご利用いただけない期間があります。定期メンテナンスのスケジュールは、予定していただけるように 6 か月前から 5 日前までの間でお知らせします。 

Smartsheet アプリのアラート バナーでは定期メンテナンスのお知らせが、Smartsheet ステータス ページでは定期メンテナンスの投稿が表示されます。

ステータスに関する最新情報の送信を希望しますか?ページ上部の [更新の登録] を選択します。


Smartsheet の改善にお客様のアイデアが必要です

お客様からいただくフィードバックに励まされ、刺激を受けています。いただいたフィードバックにより、弊社製品がお客様の日々の業務にどのように役立つか、どのような改善が必要かを特定できるようになります。Smartsheet ではフィードバックを通じて、弊社が優先的に取り組む製品の機能や能力が、お客様のビジネス主導のソリューションを構築し拡張するものとして機能しているかどうかを検証します。 

弊社の製品に関するご意見やフィードバックは、Smartsheet 製品フィードバックフォームから送信していただけます。 

集められたフィードバックを製品開発チームが分類し、お客様のニーズを把握してロードマップを作成します。 

フィードバックをお送りいただく際には、次の点をご了承ください。

  • 非常に多くのフィードバックをいただいているため、すべての送信内容に個別に対応することができません。 
  • フィードバックの数に鑑みて、すべてのご提案が製品に反映されるわけではありません。 
  • Smartsheet からの連絡を受け取ることに同意した場合は、弊社の製品開発チームから後ほど問い合わせが送信される場合があります。 

Smartsheet は、すべてのお客様にワールドクラスの体験を提供することをお約束します。大切なお客様からの貴重なご意見とご期待に感謝いたします。