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- Business
- Enterprise
FAQ sul tracciamento dei carichi di lavoro
Ecco le risposte dettagliate alle domande frequenti sulle funzioni di tracciamento dei carichi di lavoro.
Chi può usarlo?
Piani:
- Smartsheet
- Business
- Enterprise
- Resource Management
In che modo le risorse diventano visibili nella mappa di calore e nella programmazione del carico di lavoro?
Chiunque sia assegnato a un lavoro in un foglio di progetto utilizzando una colonna dei contatti, che sia un utente su un piano Smartsheet, viene creato automaticamente in Resource Management.
Il nome e il proprietario del progetto saranno visibili nella programmazione del carico di lavoro per aiutare gli utenti a risolvere i conflitti di programmazione con i membri del team?
Sì, il nome del progetto e il punto di contatto sono visibili. Il nome del progetto è basato sul nome del foglio e il punto di contatto è il proprietario del foglio.
La programmazione del carico di lavoro consente agli utenti di modificare le assegnazioni direttamente dalla programmazione?
Sì, i Proprietari, gli Amministratori e gli Editor del foglio possono modificare le assegnazioni direttamente sulla programmazione se riguardano il progetto del foglio aperto.
Chi può accedere ai miei progetti?
Se la tua azienda sta già utilizzando Resource Management di Smartsheet, tutti gli Amministratori delle risorse e gli Editor del portafoglio saranno in grado di vedere i dettagli di tutti i progetti e le assegnazioni in Resource Management. Se hai domande, contatta l’Amministratore delle risorse della tua organizzazione.
È possibile utilizzare il tracciamento dei carichi di lavoro per scenari con assegnazione multipla?
Noi supportiamo l’assegnazione di più persone a una singola assegnazione in Smartsheet. Ciò viene visualizzato come assegnazioni multiple allo stesso livello di allocazione in Resource Management e nella Programmazione del carico di lavoro.
È possibile utilizzare il tracciamento dei carichi di lavoro con i progetti Resource Management esistenti già in corso?
Questo vale per gli utenti con un account Resource Management. Scopri di più sull’upgrade a Resource Management.
Sì. Puoi utilizzare il tracciamento dei carichi di lavoro per un foglio esistente e, se disponi di Resource Management, collegare un foglio a un progetto Resource Management esistente.
Con il tracciamento dei carichi di lavoro, posso utilizzare le descrizioni degli elementi di lavoro in Resource Management?
Questo vale per gli utenti con un account Resource Management. Scopri di più sull’upgrade a Resource Management.
Sì, le descrizioni degli elementi di lavoro vengono sincronizzate da Smartsheet a Resource Management. Scopri di più sulla sincronizzazione delle assegnazioni con Smartsheet.
Con il tracciamento dei carichi di lavoro, posso utilizzare le attività secondarie, lo stato e le note in Resource Management?
Questo vale per gli utenti con un account Resource Management. Scopri di più sull’upgrade a Resource Management.
Sì, tuttavia non c’è alcun collegamento al contenuto in Smartsheet. Decidere se utilizzarli può dipendere dal tuo caso d’uso e da dove desideri tenere traccia di elementi come attività e note. Ti consigliamo di tenere traccia di questi tipi di dettagli in Smartsheet e di mantenere elevato il livello di Resource Management e del piano delle risorse. Se apporti modifiche al tuo piano nel foglio e le inserisci in Resource Management, i risultati possono aggiungere, modificare o rimuovere le assegnazioni al tuo progetto. Ciò potrebbe sovrascrivere le attività secondarie o le note in Resource Management.
Cosa succede se utilizziamo i segnaposto in Resource Management?
Questo vale per gli utenti con un account Resource Management. Scopri di più sull’upgrade a Resource Management.
Una volta collegato il tracciamento dei carichi di lavoro, potrai assegnare i segnaposto che hai impostato in Resource Management come assegnatari direttamente nei tuoi fogli di progetto. Devi solo selezionare il campo dell’assegnatario e un segnaposto dall’elenco a discesa o digitare per cercare i segnaposto per etichetta, ruolo o disciplina. Le assegnazioni di segnaposto vengono visualizzate nel pannello proprio come i membri del team e possono essere aggiunte a Resource Management selezionando Add to Resource Management (Aggiungi a Resource Management).
Resource Management supporta la percentuale, le ore/il giorno, e le assegnazioni orarie fisse. In che modo Smartsheet e il tracciamento dei carichi di lavoro supportano tutto questo?
Questo vale per gli utenti con un account Resource Management. Scopri di più sull’upgrade a Resource Management.
Smartsheet supporta l’assegnazione percentuale (%). Tutte le assegnazioni nel pannello vengono visualizzate sotto forma di percentuale. L’assegnazione oraria o fissa può essere impostata in Resource Management, ma viene convertita in percentuale equivalente quando visualizzata nel pannello. È anche possibile allocare il tempo in ore in un foglio creando una colonna ore e utilizzando una formula nella colonna di assegnazione per convertire automaticamente la quantità di ore nella percentuale appropriata.
Cosa sono le risorse non gestite?
Questo vale per gli utenti con un account Resource Management. Scopri di più sull’upgrade a Resource Management.
Resource Management crea automaticamente profili utente (Risorse non gestite) quando vengono assegnati a un progetto che utilizza il tracciamento dei carichi di lavoro. Resource Management lavora dietro le quinte per potenziare il tracciamento dei carichi di lavoro. Se scegli di eseguire l’upgrade alle funzionalità Resource Management, questi dati saranno disponibili automaticamente. Scopri di più sulle Risorse non gestite.
Perché ogni utente deve autenticarsi per utilizzare il pannello? Questa operazione deve essere eseguita ogni volta che colleghiamo un foglio a Resource Management?
Questo vale per gli utenti con un account Resource Management. Scopri di più sull’upgrade a Resource Management.
Se accedi a Resource Management utilizzando il metodo SSO per Resource Management o il nome utente/password, dovrai autenticarti la prima volta che apri il Pannello Resource Management. Ciò garantisce di avere l’accesso e le autorizzazioni corrette in Resource Management per visualizzare e modificare le assegnazioni.
Se accedi utilizzando il Login con Smartsheet, non devi autenticarti manualmente per utilizzare il Pannello Resource Management.
Come posso revocare l’accesso di Smartsheet al mio account Resource Management o cambiare account?
Questo vale per gli utenti con un account Resource Management. Scopri di più sull’upgrade a Resource Management.
Se utilizzi il Login con Smartsheet per il tuo account Resource Management, puoi scegliere quale account collegare al progetto quando inizi a tracciare il carico di lavoro. Se devi cambiare account, utilizza il menu a tre punti per disattivare il tracciamento del carico di lavoro e ricominciare dall’inizio selezionando l’altro account.
Se accedi a Resource Management utilizzando il metodo con e-mail/password o SSO Resource Management, dovrai revocare l’accesso aprendo il menu del pannello e selezionando Revoca Resource Management. Per passare a un altro account Resource Management, esci dalla sessione corrente, quindi riautorizza selezionando il pulsante Accedi nel pannello.