Ecco i suggerimenti e le risposte per la risoluzione dei problemi relativi all'aggiunta di utenti a una Brandfolder.
USM Content
Suggerimenti per aggiungere utenti
- Devi inserire l'indirizzo email completo di un utente se stai invitando l'utente per la prima volta.
- Quando si invitano più utenti, è necessario utilizzare le virgole per separare gli indirizzi email.
- Se un utente è già nel sistema e fa parte della tua organizzazione, l'indirizzo email di quell'utente viene compilato automaticamente quando lo inserisci nel modulo.
- Nel menu a discesa dell'indirizzo email, usa i tasti freccia per individuare l'utente da invitare e premi il tasto Invio. In alternativa, puoi selezionare l'indirizzo email dell'utente nell'elenco.
- Passa il mouse sul nome di un utente preesistente per visualizzarne l'intero indirizzo email.
- Rimuovi un utente dall'invito selezionando la X accanto al nome dell'utente o navigando fino al nome dell'utente e premendo il tasto backspace.
- L'elenco a discesa degli utenti preesistenti esclude gli utenti i cui inviti o richieste di accesso sono in sospeso.
Tutti gli inviti scadono dopo 30 giorni. Se desideri aggiungere utenti i cui inviti sono scaduti, invia loro nuovi inviti.
Risoluzione dei problemi
L'errore indica che hai superato il limite di amministratore
Gli inviti in sospeso per gli amministratori consumano i tuoi posti di amministratore. Hai raggiunto il limite di posti da amministratore; devi liberare posti per aggiungere altri amministratori. Controlla i tuoi inviti in sospeso.
Se hai un invito amministratore in sospeso che non è stato accettato o eliminato, potrebbe impedirti di aggiungere altri amministratori. Gli inviti in sospeso essenzialmente riservano il posto e ti impediscono di invitare un altro amministratore. Per risolvere questo problema, controlla l'elenco degli inviti in sospeso per vedere se ci sono inviti in sospeso.
Errore nell'accettare le richieste di accesso in blocco
Ciò accade quando un indirizzo email nell'invito non è valido. Controlla la tua lista di inviti per gli indirizzi email non validi.