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Trova risposte pertinenti con lo strumento di IA Get Help (Ottieni aiuto con AI)

Ottieni risposte precise alle tue domande relative a Smartsheet, in modo da completare il lavoro più rapidamente.

Chi può usarlo?

Piani:

  • Smartsheet

Con Get Help (Ottieni aiuto), accedi a uno strumento in-app integrato in grado di rispondere alle tue domande e aiutarti a creare soluzioni. Poni le tue domande allo strumento di IA Get Help (Ottieni aiuto) per rispondere rapidamente a un quesito, in modo da poterti concentrare su attività più importanti.

I clienti con il pacchetto Assistenza Premium hanno un’anteprima dello strumento di IA Get Help (Ottieni aiuto).

Inizia

  1. Seleziona l'icona Aiuto nell'angolo inferiore sinistro della finestra di Smartsheet, sopra l'immagine del profilo.
  2. Seleziona Chatta con l'assistenza.
  3. Si apre la modalità Contatta l'assistenza, dove puoi chattare con il nostro bot di supporto AI.
Chat with support button
  1. Fai al bot tutte le domande che hai.
  2. Esamina la risposta. Se è quello di cui hai bisogno, fantastico! In caso contrario, prova con un’altra domanda.  

Cosa puoi fare con lo strumento di IA Get Help (Ottieni aiuto)

Ottieni risposte alle tue domande in Smartsheet. Poni tutte le tue domande su Smartsheet e ricevi risposte concise, utili e accurate.

Cosa chiedere allo strumento di IA Get Help (Ottieni aiuto)

Sebbene lo strumento non sia in grado di creare soluzioni per te, può aiutarti a capire come crearle da solo. Usalo per rispondere a un quesito o per capire il prossimo passo da fare.

Rendi specifiche le tue domande o suggerimenti.

Queste sono alcune domande di esempio che puoi porre:

  • Come faccio a creare un workspace?
  • Aiutami con la pianificazione di un progetto
  • Come faccio a condividere un foglio?
  • Come faccio a utilizzare Smartsheet per gestire un progetto edile?

Limiti

Al momento, lo strumento di IA Get Help (Ottieni aiuto) non può:

  • Creare formule in base al contesto del foglio
  • Eseguire per te le attività in Smartsheet
  • Rispondere alle domande sui dati privati all’interno di un foglio, report e altro ancora
  • Agire come agente di supporto, creando ticket e gestendo casi
  • Connetterti al tuo Customer Success Manager (CSM)
  • Fornisci approfondimenti su dati specifici 

Sicurezza dei dati IA

Gli strumenti di IA di Smartsheet utilizzano modelli linguistici di grandi dimensioni per interpretare le tue domande e fornire risposte personalizzate. Lo strumento Get Help (Ottieni aiuto) ha accesso solo alle richieste inviate dagli utenti. Non legge i dati privati, come i dati dei fogli.

Smartsheet non è proprietario dei tuoi dati IA e non li usa per addestrare modelli.

L'Informativa sulla privacy di Smartsheet descrive come Smartsheet raccoglie, utilizza e condivide i dati personali e spiega i tuoi diritti e le tue scelte correlati. Scopri di più nel nostro white paper sull'intelligenza artificiale.