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Smartsheet
- Enterprise
Risoluzione dei problemi di WorkApps
Ecco alcuni passaggi generali per la risoluzione dei problemi per risolvere errori semplici e aiutare a identificare i problemi più grandi.
Chi può usarlo?
Piani:
- Enterprise
Messaggi di errore e risoluzioni
Messaggio di errore | Soluzione |
---|---|
Immagine troppo grande | Carica un'immagine di dimensioni inferiori a 30 MB |
Tipo di immagine del tema | Carica un'immagine che sia un formato PNG, JPG o GIF |
Servizio giù | Il servizio WorkApps non è attivo |
Pubblicare e pubblicare la risoluzione dei problemi
- Una volta pubblicata, non puoi annullare la pubblicazione dell’app. Devi rimuovere tutti i ruoli, rimuovere le persone o eliminare l’app.
- Se apporti modifiche strutturali all’app, come l’aggiunta o l’eliminazione di nuove pagine o ruoli o l’aggiornamento del marchio dell’app dopo averla pubblicata, devi selezionare Pubblica bozza per rendere visibili tali modifiche.
- Se apporti modifiche alle autorizzazioni della pagina, come la modifica dell’autorizzazione della pagina del foglio da Visualizzatore a Editor per un ruolo o l’aggiunta/eliminazione di utenti da un ruolo, non devi ripubblicare l’app per rendere le modifiche disponibili all’utente finale.