Trasferire le autorizzazioni di proprietario

Gli Amministratori di sistema possono utilizzare il Centro dell’Amministratore per trasferire le autorizzazioni di proprietario di fogli, report, dashboard e workspace da un utente all’altro.

Chi può usarlo?

Piani:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Autorizzazioni:

  • Amministratore di sistema

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Quali sono i casi d’uso per il trasferimento delle autorizzazioni di proprietario?

Esistono alcuni scenari in cui un Amministratore di sistema potrebbe dover trasferire le autorizzazioni di Proprietario per conto di un altro utente. Ad esempio:

  • Una persona del team ha una nuova mansione e non gestisce più gli stessi progetti.
  • Qualcuno ha lasciato definitivamente l’organizzazione, quindi rimuovi quell’utente dal piano. Ora devi assegnare le autorizzazioni di proprietario per i rispettivi elementi in Smartsheet.

    Se non hai la certezza di quali elementi appartengano a un utente rimosso o se un elemento non ha un Amministratore o un Proprietario attivo, utilizza la pagina Gestisci elementi abbandonati nel Centro dell’Amministratore per ottenere un elenco completo prima di trasferire le autorizzazioni di proprietario

  • Una persona nel tuo piano smette di usare Smartsheet.

Cosa succede se non c’è un Proprietario attuale?

Se l’elemento attualmente non ha un Proprietario perché ad esempio quello originale è stato rimosso dal piano prima del trasferimento delle autorizzazioni di proprietario, non puoi utilizzare il flusso di lavoro di trasferimento completo descritto in questo articolo. Utilizza invece il percorso da condivisione con sé stessi per rivendicare direttamente la proprietà. Per i passaggi, consulta Panoramica della proprietà degli elementi.


Di quali comportamenti devo tenere conto?

  • Questa operazione trasferisce tutti gli elementi dell’utente. Non è possibile selezionare singoli elementi da trasferire.
  • Quando trasferisci le autorizzazioni di proprietario a qualcun altro, mantieni la gerarchia di tali elementi. Anche quando le autorizzazioni di proprietario per i fogli o i report sottostanti cambiano, i widget della dashboard continuano a funzionare.
  • L’utente che riceve il trasferimento deve essere un Membro attivo con una postazione a pagamento. Gli utenti gratuiti (Contributori e Ospiti) e gli utenti con stato Membro provvisorio non vengono mostrati come nuovi Proprietari possibili per il trasferimento.
  • I trasferimenti che coinvolgono decine di migliaia di elementi potrebbero scadere. In questo caso, chiedi al Proprietario degli elementi di trasferire prima singolarmente i workspace più grandi, quindi riprova il trasferimento in blocco.

Autorizzazioni del workspace

Se trasferisci le autorizzazioni di proprietario degli elementi all’interno di un workspace, il risultato dipende dal livello di accesso corrente del nuovo Proprietario: 

  • Se l’utente di destinazione dispone già dell’accesso di livello Amministratore o Proprietario al workspace, gli elementi rimangono nel workspace e l’utente di destinazione ne diventa il Proprietario.
  • Se l’utente di destinazione non dispone dell’accesso di livello Amministratore o Proprietario al workspace, gli elementi rimangono nel workspace, l’utente di destinazione diventa Amministratore degli elementi trasferiti e il Proprietario corrente del workspace diventa il Proprietario di tali elementi.

Trasferire le autorizzazioni di proprietario degli elementi

  1. Nel Centro dell’Amministratore, seleziona l’icona Menu nell’angolo in alto a sinistra e vai in Utenti e gruppi >Ruoli utente e report.
  2. Nella pagina Ruoli utente e report (pagina Gestione degli utenti nel modello legacy), seleziona l’utente proprietario dell’elemento che desideri trasferire.
  3. Seleziona il menu kebab,  More kebab menu.  quindi seleziona Trasferisci autorizzazioni di proprietario...

    Brandfolder Image
    Transfer Owner permissions option in Admin Center
  4. Inserisci l’indirizzo e-mail del nuovo Proprietario.
  5. Seleziona Trasferisci.

Se il trasferimento non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore. Per assistenza, contatta il team di assistenza tramite il Portale di assistenza Smartsheet.