Applica a
Smartsheet
- Business
- Enterprise
Funzionalità
Chi può utilizzare questa funzionalità?
Per creare flussi di lavoro devi essere un utente Smartsheet con licenza con autorizzazione di livello Proprietario, Amministratore o Editor sul foglio. Gli utenti con autorizzazioni di livello Editor possono solo creare, modificare o eliminare avvisi o promemoria con se stessi come destinatario. Scopri di più sulle autorizzazioni per i flussi di lavoro.
Il Proprietario e gli Amministratori del foglio possono aggiungere l’azione Assegna persone.
Assegnare persone in un flusso di lavoro automatizzato
Aggiungi un indirizzo e-mail o contatto a una colonna di contatti in un foglio con trigger specifici.
Segui questi passaggi per assegnare persone in un flusso di lavoro automatizzato:
- Vai in Automazione > Crea un flusso di lavoro da modello...
- Nella sezione Modifica al foglio, seleziona Assegna qualcuno quando vengono soddisfatti i criteri specificati > Usa modello.
- Inserisci un nome per il tuo flusso di lavoro.
- Configura cosa attiva il flusso di lavoro.
- Seleziona la colonna dei contatti in cui desideri aggiungere il contatto esistente o nuovo (definito come indirizzo e-mail). Puoi utilizzare una colonna di contatto a selezione singola o a selezione multipla.
- Seleziona Salva.
Cose da sapere quando si assegnano le persone:
- Se una cella in una colonna multi-contatto contiene già testo non di contatto (ad esempio, "non applicabile" o qualsiasi altro testo che non sia un contatto/indirizzo e-mail) e la sovrascrittura è disabilitata, l’azione Assegna persone non aggiungerà un contatto nella cella.
- Puoi aggiungere solo 20 contatti per cella. Se un flusso di lavoro aggiunge costantemente contatti a una cella esistente, quella cella potrebbe raggiungere il limite e invalidare il flusso di lavoro in quel momento.
- I contatti possono essere aggiunti solo alle colonne dei contatti.
- Puoi aggiungere solo indirizzi e-mail o contatti esistenti che contengono indirizzi e-mail con l’azione Assegna persone. L’azione Assegna persone attualmente non supporta l’aggiunta di gruppi, contatti Creato da o Modificato da.
- Assegnare persone è un’azione definitiva. Non puoi aggiungere condizioni o azioni dopo aver assegnato le persone
- Per evitare che si generino richieste di approvazione all’infinito, le celle che contengono formule incrociate tra fogli o collegamenti alle celle non attiveranno alcuna automazione che vada automaticamente a modificare il foglio (Sposta riga, Copia riga, Blocca riga, Sblocca riga, Richiesta di approvazione, Registra una data, Assegna persona, Modifica cella, Cancella contenuto cella, Genera documento). Per aggirare questo problema, potresti utilizzare l’automazione temporizzata o i flussi di lavoro di ricorrenza.
- Le azioni di aggiornamento delle celle richiedono tempo per aggiornare il foglio, soprattutto se sono presenti più flussi di lavoro.
Domande frequenti
Perché ricevo un messaggio di errore dal mio flusso di lavoro?
Potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore nel flusso di lavoro a causa di uno dei seguenti problemi:
- La colonna Contatto dell’azione Assegna persone viene eliminata o viene modificata in una colonna di tipo diverso da Contatto.
- La colonna Contatto dell’azione Assegna persone è cambiata da multi-contatto a singolo contatto E sono stati selezionati più contatti da assegnare.
- La colonna Contatto dell’azione Assegna persone più il numero di contatti da aggiungere durante l’esecuzione è maggiore del numero massimo di contatti (20).
- La colonna dell’azione Assegna persone non è più una colonna su cui è possibile scrivere (ad es. è una formula di colonna).