Réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les Calendar App et erreurs de dépannage.
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
- Si le Calendar App fait partie de votre plan, vous pouvez l'utiliser.
- Tout utilisateur disposant d’un partage pour un agenda peut créer et modifier ses propres filtres privés.
- Toute personne peut accéder à l’application Agenda quand un utilisateur a partagé un agenda avec elle ou si un administrateur de son forfait lui a accordé l’accès à l’application.
Quelle est la différence entre l'affichage Calendar App et Calendrier ?
Le Calendar App Smartsheet est un module complémentaire Premium qui existe en dehors de l'application Smartsheet. L'affichage Calendrier est une option déroulante dans les options d'affichage Tableau. Voici les différences entre l'affichage Calendar App et l'affichage Calendrier :
1. Seule la vue mensuelle est disponible dans l'affichage Calendrier. Les utilisateurs de Smartsheet ne peuvent afficher leurs feuilles dans une vue mensuelle que lorsqu'ils basculent vers l'affichage Calendrier. Dans la Calendar App, les utilisateurs peuvent choisir entre plusieurs vues, telles que jour, semaine, plusieurs mois et trimestre.
2. Vous devez partager ou publier la feuille à afficher. Les utilisateurs doivent partager ou publier la totalité de leur feuille pour partager l'affichage Calendrier avec leur équipe. Si la feuille sous-jacente contient des données sensibles que vous ne souhaitez pas que d'autres personnes puissent consulter, cette option risque de ne pas fonctionner.
3. Catégories permettant de regrouper les événements et les codes couleur personnalisés. Les utilisateurs peuvent facilement créer des catégories pour regrouper des événements et choisir des couleurs personnalisées à l'aide de codes hexadécimaux. Vous ne pouvez effectuer un regroupement dans un affichage Calendrier qu'en utilisant une mise en forme conditionnelle pour les types d'événements à code couleur.
Le nouvel administrateur d'un calendrier doit-il se connecter à l'application de calendrier avant que vous puissiez leur transférer des calendriers ?
Oui, cette limitation reste vraie. Un utilisateur doit se connecter à Calendar App au moins une fois à un moment donné pour recevoir un transfert de calendrier.
Que signifie l'option de définition de colonne dans le tri ?
Cette option est triée en fonction de la façon dont vous définissez les options de colonne. Si vous aviez une colonne de liste de sélection avec les options C, A, B entrées qui serait l'ordre de tri.
Y a-t-il un moyen facile de mettre les vacances dans le calendrier ?
Non, il n'y a pas de moyen actuel de faire connaître nativement les vacances au calendrier. Vous devez traiter les dates comme des événements réguliers dans votre feuille et les extraire.
Peut-on utiliser plusieurs Calendar App ? Peut-on les regrouper par catégories ?
Vous pouvez créer un calendrier basé sur un rapport et utiliser deux niveaux de regroupement sur le côté gauche de l'affichage des paramètres pour organiser par formation et par région.
Pouvez-vous choisir différentes couleurs dans l'affichage de l'application Calendrier ?
Dans la section Groupement de données, sélectionnez les regroupements de catégories ou de sous-catégories que vous souhaitez utiliser. Si vous sélectionnez des catégories, les éléments apparaissant dans le calendrier apparaissent sous forme de collections spécifiques. Ces groupes apparaissent sur le côté gauche de l’agenda et déterminent son code couleur.
Pouvez-vous afficher la feuille à laquelle un affichage de calendrier est lié après l'enregistrement de l'affichage de calendrier ?
Oui, dans les paramètres du calendrier, sur la page 7-Confirmer, vous voyez le nom de la feuille/de l'état qui est la source.
Pourquoi ne puis-je pas modifier les dates de début ou de fin dans le Calendar App ?
Vous pouvez modifier les dates de début et de fin si la colonne n'est pas une formule, un lien de cellule, une valeur système ou une colonne verrouillée.
Pourquoi ma nouvelle valeur de catégorie n'apparaît-elle pas dans le calendrier ?
Si vous ajoutez une nouvelle valeur de catégorie dans Smartsheet, vous devez actualiser le Ordre de la liste des catégories personnalisées pour qu'il apparaisse dans le calendrier.
Pourquoi le bouton Ajouter un nouveau ne s'affiche-t-il pas sur la page d'accueil du calendrier ?
Si vous ne voyez pas le bouton Ajouter nouveau sur la page d'accueil du calendrier, contactez l'administrateur système de votre organisation pour vous assurer que vous êtes membre du plan de votre organisation.
Les utilisateurs ne peuvent-ils modifier du contenu que s'il est partagé avec des feuilles et des rapports sources ?
Les utilisateurs ne peuvent modifier que s'ils disposent de droits de modification sur la feuille source ou le rapport pour ce calendrier.
J'obtiens une icône d'erreur à côté d'un nom de filtre. Le nom du calendrier peut être grisé avec une icône d'erreur pour les calendriers dont vous êtes propriétaire.
Cause
La définition de filtre n'est plus valide. Plusieurs raisons expliquent pourquoi une définition de filtre n'est plus valide :
- La colonne ne fait plus partie de la définition du calendrier.
- Le type de colonne a changé.
- Les critères de filtrage ne sont plus disponibles pour le type de colonne.
Étapes du dépannage/résolution
- Cliquez sur l'icône Modifier pour ouvrir le formulaire de filtre et voir la raison exacte de l'erreur.
- Ensuite, corrigez la définition du filtre ou supprimez le filtre.
- Si un filtre partagé contient un message d'erreur, le propriétaire doit le mettre à jour.
Une erreur s'affiche lorsque je tente de confirmer l'administrateur actuel ou d'entrer un nouvel administrateur
Cause
- L'e-mail fourni n'est pas valide.
- L'administrateur ne fait pas partie de la même organisation.
- Erreur interne du serveur.
Étapes du dépannage/résolution
Effectuez la correction suggérée dans le message d'erreur.
Une erreur s'affiche lorsque je tente de sélectionner des calendriers
Cause
L'utilisateur n'est administrateur sur aucun des calendriers qu'il tente de sélectionner.
Étapes du dépannage/résolution
Effectuez la correction suggérée dans le message d'erreur.
Échec lors du transfert du calendrier
Cause
- Le nouvel administrateur ne dispose pas des autorisations suffisantes. Il doit être administrateur dans la feuille ou le rapport source du calendrier.
- Calendrier introuvable.
- Vous ne pouvez pas transférer le calendrier vers le même e-mail.
- Le nouvel utilisateur Admin est introuvable. Le nouvel administrateur doit être un administrateur dans la feuille source ou le rapport du calendrier.
- Erreur interne du serveur. Veuillez réessayer ultérieurement.
Étapes du dépannage/résolution
Effectuez la correction suggérée dans le message d'erreur.
Je suis un administrateur de la feuille sous-jacente, pourquoi ne puis-je pas voir le calendrier dans mon affichage Liste ?
Le calendrier n'apparaît dans l'affichage de liste de l'administrateur principal que si le partage est désactivé. Si le partage est activé, le calendrier s'affiche dans l'affichage Liste pour tous les utilisateurs qui sont des administrateurs de calendrier ou qui sont ajoutés à la liste de partage de calendrier. En savoir plus sur le partage de votre calendrier.