Découvrez comment résoudre certains des problèmes courants qui peuvent survenir dans Pivot App.
USM Content
Comportement – Lorsque j’essaie d’exécuter un flux de travail, le message d’erreur suivant s’affiche : « Column titles are not unique among input columns » (Les titres des colonnes ne sont pas uniques parmi les colonnes d’entrée).
Cela peut se produire si plusieurs lignes de la colonne source sélectionnée pour le flux de travail Pivot contiennent la même valeur.
Nous vous recommandons de remplacer toutes les occurrences afin qu’une seule version de la chaîne soit utilisée dans le flux de travail.
Comportement – Ma mise à jour ne s’effectue pas. Les mises à jour planifiées ou immédiates ne se déclenchent pas.
Cela peut se produire si la file d’attente est saturée. Pour y remédier, mettez à jour manuellement une configuration Pivot afin de déclencher l’actualisation.
Comportement – Lorsque j’essaie de transférer la propriété d’un flux de travail Pivot, le message d’erreur suivant s’affiche : « Erreur ! Utilisateur non trouvé ».
Ce message d’erreur apparaît souvent si le nouveau propriétaire n’a pas de licence (ancien modèle) ou n’est pas membre (modèle utilisateur). Vous pouvez essayer de transférer le flux de travail Pivot à un autre utilisateur sous licence ou membre de votre compte. Un administrateur système Smartsheet peut rechercher son adresse e-mail dans le centre d’administration pour confirmer qu’il s’agisse bien d’un utilisateur sous licence ou d’un membre.
Comportement – Lorsque j’essaie de transférer mon flux de travail Pilot, le message d’erreur suivant s’affiche : « Error! Target user doesn’t have sufficient sheet/report access. » (Erreur ! L’utilisateur cible ne dispose pas des autorisations suffisantes sur la feuille ou le rapport).
Lors du transfert d’un flux de travail Pivot, le nouveau propriétaire doit être un administrateur de la source et de la destination. Assurez-vous que le nouveau propriétaire est un administrateur de la feuille et du rapport.