Résoudre les problèmes de Pivot App

Comportement : lorsque j’essaie d’exécuter un flux de travail, un message d’erreur indiquant « Column titles are not unique among input columns » (Les intitulés des colonnes saisies ne sont pas uniques) s’affiche.

Cela peut se produire si vous avez des lignes avec les mêmes valeurs dans la source de colonne sélectionnée pour le flux de travail Pivot.

Nous vous suggérons de tout remplacer afin qu’une seule version de la chaîne soit utilisée dans le flux de travail.

Comportement : ma mise à jour n’a pas lieu. Les mises à jour planifiées ou immédiates ne se déclenchent pas.

Cela peut se produire si la file d’attente est saturée. Pour corriger le problème, mettez manuellement à jour une configuration de tableau croisé dynamique pour déclencher une mise à jour.

Comportement : lorsque j’essaie de transférer la propriété d’un flux de travail Pivot, un message d’erreur indiquant « Error! User not found » (Erreur ! Utilisateur non trouvé) s’affiche.

Ce message d’erreur se produit souvent si le nouveau propriétaire n’a pas de licence (ancien modèle de collaboration) ou n’est pas membre (modèle d’abonnement utilisateur). Vous pouvez tenter de transférer le tableau croisé dynamique vers un autre utilisateur sous licence ou membre de votre compte. Un administrateur système Smartsheet peut essayer de localiser son adresse e-mail dans le centre d’administration pour confirmer qu’il est un utilisateur sous licence ou un membre.

Comportement : lorsque j’essaie de transférer mon tableau croisé dynamique, un message d’erreur indiquant « Error! Target user doesn’t have sufficient sheet/report access » (Erreur ! L’utilisateur cible ne dispose pas d’un accès suffisant pour cette feuille/ce rapport) s’affiche.

Lors du transfert d’un flux de travail Pivot, le nouveau propriétaire doit être un administrateur de la source et de la destination. Vous devez également vous assurer qu’il est administrateur à la fois de la feuille et du rapport.