Apprenez à utiliser l’IA de manière responsable et comprenez-en les limites.
USM Content
Si vous disposez d’un forfait d’essai, vous avez accès aux outils d’IA.
Smartsheet a intégré l’intelligence artificielle (IA) à ses services pour vous permettre de changer les choses de manière responsable. Mais avant de passer à une présentation détaillée des outils d’IA, examinons en détail l’impact que l’intégration de l’IA a sur vos données.
Pour résumer simplement, l’intelligence artificielle est un système d’algorithmes, de modèles statistiques et de techniques d’apprentissage automatique qui permettent aux machines d’apprendre par l’expérience, de reconnaître des schémas et de fournir des résultats probabilistes en fonction des données. Les systèmes d’intelligence artificielle sont conçus pour fonctionner avec différents niveaux d’autonomie. Le cœur du système reçoit les données d’un utilisateur (c’est-à-dire vous) et génère des résultats.
Nos clients nous font confiance, et nous tenons à leur donner raison. Vous avez ainsi l’assurance que les données que vous utilisez avec nos outils d’IA sont sécurisées et ne servent pas à entraîner nos modèles. Consultez notre Trust Center pour découvrir notre approche en matière de sécurité des données.
Pour en savoir plus sur les modèles d’IA que nous utilisons, consultez notre livre blanc sur la sécurité des données utilisées par l’IA.
La politique relative aux limites et la politique d’utilisation acceptable de Smartsheet (disponibles uniquement en anglais) s’appliquent à l’accès et à l’utilisation de tous les services et applications Smartsheet, y compris les outils d’IA. Si nous détectons que l’utilisation des fonctionnalités d’IA devient abusive ou enfreint nos politiques, nous sommes en droit de désactiver les outils d’IA. Iln’existe pas actuellement de limites de volume spécifiques sur l’utilisation des fonctionnalités d’IA, mais nous nous réservons le droit d’appliquer de telles limites à l’avenir. Par ailleurs,nous n’offrons pas d’outil de suivi de votre utilisation des outils d’IA pour le moment, mais nous vous en informerons si cela venait à changer.
Quelques conseils pour une utilisation responsable
Aussi passionnante et performante que soit l’intelligence artificielle, le principe de fonctionnement même des modèles qu’elle exploite limite son utilisation :
- L’IA est un outil. Malgré son nom, l’intelligence artificielle n’est pas consciente : c’est un outil. Comme tout outil, son utilisation relève de la responsabilité de l’opérateur. Cela signifie qu’il vous incombe de déterminer si votre utilisation de nos outils d’IA correspond aux fins prévues. Vous ne pouvez également saisir que des données que vous êtes à même de partager.
- L’IA peut halluciner. L’intelligence artificielle ne sait pas si les données qu’elle génère sont factuelles ou non : elle sait seulement que ces résultats sont les plus pertinents en fonction de ses algorithmes, de ses données d’apprentissage et de ses entrées. C’est pourquoi vous ne devez pas compter uniquement sur l’intelligence artificielle dans la réalisation de vos tâches, y compris celles de nature juridique, financière ou médicale. Il est de votre responsabilité d’examiner le résultat fourni pour vous assurer qu’il est adapté, précis et utile.
- L’IA est amorale. IA n’est pas une personne ; par conséquent, elle est étrangère aux notions de bien et de mal. Malheureusement, le modèle d’IA peut ainsi produire des résultats biaisés, discriminatoires, offensants, obscènes ou nuisibles d’une façon ou d’une autre. Il est de votre responsabilité de rejeter systématiquement ceux-ci au profit de résultats appropriés. Il vous incombe également de ne soumettre ni informations offensantes ni données destinées à provoquer (ou susceptibles d’entraîner) des résultats choquants ou nuisibles.
- L’IA est probabiliste. Étant donné que l’intelligence artificielle est une affaire de probabilités, des utilisateurs qui saisissent des entrées similaires aux vôtres obtiendront peut-être des résultats identiques ou semblables. Bien que vous conserviez tous les droits inhérents que vous pourriez avoir sur les résultats, il est possible que vous ne puissiez pas faire valoir ces droits face à une autre partie.
En résumé, gardez à l’esprit que l’intelligence artificielle est une technologie expérimentale et récente.
Outils d’IA généralement disponibles
La documentation suivante s’applique à votre utilisation de ces outils d’IA spécifiques :
Nous pouvons ajouter de nouveaux outils d’IA de temps à autre ou modifier, améliorer ou supprimer ceux qui existent déjà afin de vous fournir les meilleures ressources pour progresser.
Générer des formules
Lorsque vous utilisez la fonction de génération de formules, vos entrées et le contexte associé sont envoyés à un modèle d’IA générative qui génère une formule adaptée assortie d’une description. Vous pouvez ensuite appliquer la formule à une cellule ou la modifier selon vos besoins.
La fonctionnalité de génération de formules utilise notamment les noms et les types de colonnes de votre feuille afin de référencer correctement les colonnes dans la formule générée. En savoir plus sur la génération de formules avec l’IA.
Générer du texte et des récapitulatifs
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de génération de texte et de récapitulatifs, vos entrées et le contexte associé sont envoyés à un modèle d’IA générative qui produit un texte adapté, que vous pouvez choisir d’appliquer à la cellule sélectionnée. En plus du texte généré, le modèle d’IA explique rapidement son analyse pour vous aider dans votre prise de décision.
La fonctionnalité de génération de texte et de récapitulatifs utilise notamment les noms et les types de colonnes de votre feuille, ainsi que toutes les données des cellules référencées dans votre entrée. En savoir plus sur la génération de texte et de récapitulatifs avec l’IA.
Utiliser le remplissage intelligent des formulaires
Le remplissage intelligent des formulaires permet aux utilisateurs authentifiés de remplir rapidement les formulaires de Smartsheet à l’aide de leur voix ou de texte collé. L’IA analyse vos entrées et remplit automatiquement les champs appropriés pour vous. Découvrez comment remplir des formulaires de Smartsheet à l’aide de votre voix.
Lorsque vous utilisez le remplissage intelligent de formulaires, vous partagez les informations suivantes avec le fournisseur d’IA et le service de transcription de Smartsheet :
- les informations fournies (ce que vous saisissez ou dites) ;
- les détails du formulaire, tels que les noms et les types de champs ;
- les valeurs autorisées, telles que les options déroulantes ;
- la structure et la disposition du formulaire ;
- le contexte du formulaire pour aligner avec précision vos réponses sur les bons champs ;
- le contexte de votre compte si nécessaire, par exemple pour les demandes telles que « attribué(e)(s) à moi » ou « date du jour ».
Analyser les données
Lorsque vous utilisez l’outil d’analyse des données, vos entrées et le contexte associé sont envoyés à un modèle d’IA générative qui génère un diagramme réactif ou des métriques agrégées en fonction du contenu de votre feuille. Vous pouvez affiner le diagramme de sortie ou les métriques en fournissant des entrées de suivi.
Le contexte associé utilisé par l’outil d’analyse des données comprend les noms des colonnes de votre feuille, les types de colonnes, les valeurs autorisées pour les colonnes déroulantes, des exemples de données limités issus de votre feuille, l’historique actuel des données de conversation analysées, ainsi que le contexte limité d’utilisateur et de compte. En savoir plus sur la génération de diagrammes et de métriques avec l’analyse des données.
Chat with support (Discuter avec l’assistance)
Depuis le centre d’aide et d’apprentissage intégré à l’application auquel vous accédez en sélectionnant l’icône
Les options pour contacter l’assistance varient en fonction de votre forfait.
Obtenir des suggestions de descriptions d’images dans Brandfolder
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de suggestion de descriptions d’images dans Brandfolder, l’image est envoyée à un modèle d’IA générative, qui l’analyse et génère une description textuelle adaptée. Vous pouvez réviser et/ou accepter la description afin d’associer ces métadonnées à l’image. En savoir plus sur la création de descriptions de ressources à l’aide de l’IA.