Aplica a
Aplicación Calendar
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Calendar App y errores de solución de problemas.
¿Quién puede usar esto?
Planes:
- Smartsheet
- Smartsheet Advance Package
¿Quiénes pueden usar esta capacidad?
- Si el Calendar App es parte de su plan, puede usarlo.
- Toda persona con uso compartido del calendario puede crear y editar sus propios filtros privados.
- Cualquier persona puede acceder a la aplicación de Calendario luego de que alguien le comparta un calendario o si un administrador de su plan le otorga acceso a la aplicación.
¿Cuál es la diferencia entre la vista Calendar App y la vista Calendario?
El Calendar App de Smartsheet es un complemento de Premium que existe fuera de la aplicación de Smartsheet. La vista Calendario es una opción desplegable en las opciones de vista de hoja. Estas son las diferencias entre la vista de Calendar App y la vista de calendario:
1. Solo la vista de mes está disponible en la vista de calendario. Los usuarios de Smartsheet solo pueden ver sus hojas en una vista mensual cuando cambian a la vista Calendario. En el Calendar App, los usuarios pueden elegir entre varias vistas, como día, semana, varios meses y trimestre.
2. Debe compartir o publicar la hoja para verla. Los usuarios deben compartir o publicar toda la hoja para compartir la vista de calendario con su equipo. Si tiene datos confidenciales en la hoja subyacente que no desea que otros vean, es posible que esta opción no funcione.
3. Categorías para agrupar eventos y códigos de color personalizados. Los usuarios pueden crear fácilmente categorías para agrupar eventos y elegir colores personalizados utilizando códigos hexadecimales. Sólo puede agrupar en una vista de calendario mediante el formato condicional para codificar los tipos de eventos con código de color.
¿El nuevo administrador de un calendario debe iniciar sesión en la aplicación de calendario para poder transferirlos?
Sí, esta limitación sigue siendo cierta. Un usuario debe iniciar sesión en el Calendar App al menos una vez en cualquier momento para recibir una transferencia.
¿Qué significa la opción de definición de columna en la clasificación?
Esta opción se ordena en función de cómo defina las opciones de columna. Si tuvieras una columna de lista de selección con las opciones C, A, B de entrada que sería el orden de clasificación.
¿Hay una manera fácil de poner las vacaciones en el calendario?
No, no hay una forma actual de informar al calendario sobre las fiestas de forma nativa. Tienes que tratar las fechas como eventos regulares en tu hoja y tirar de ellos.
¿Puede utilizar Calendar App múltiples? ¿Se puede agrupar por categorías?
Puede crear un calendario basado en un informe y utilizar dos niveles de agrupación en el lado izquierdo de la vista de configuración para organizar por formación y región.
¿Puede elegir diferentes colores en la vista de la aplicación de calendario?
En la sección de agrupación de datos, seleccione cualquier agrupación de categorías o subcategorías que desee utilizar. La selección de categorías hace que los elementos que aparecen en el calendario aparezcan como colecciones específicas. Estos grupos aparecerán del lado izquierdo del calendario e indicarán la codificación por colores en el calendario.
¿Puede ver a qué hoja está vinculada una vista de calendario después de guardar la vista de calendario?
Sí, en la configuración del calendario, en la página 7-Confirmar, verá el nombre de la hoja/informe que es el origen.
¿Por qué no puedo editar las fechas de inicio o finalización en el Calendar App?
Puede editar las fechas de inicio y finalización si la columna no es una fórmula, un vínculo de celda, un valor del sistema o una columna bloqueada.
¿Por qué el valor de mi nueva categoría no aparece en el calendario?
Si agrega un nuevo valor de categoría en Smartsheet, debe actualizar el Orden de lista de categorías personalizadas para que aparezca en el calendario.
¿Por qué no aparece el botón Agregar nuevo en la página principal del calendario?
Si usted no ve el Agregar nuevo En la página principal del calendario, comunícate con el Administrador del sistema de tu organización para asegurarte de que eres miembro del plan de tu organización.
¿Los usuarios sólo pueden editar contenido si se comparten con hojas e informes de origen?
Los usuarios sólo pueden editar si tienen derechos de edición para la hoja de origen o el informe de ese calendario.
Aparece un icono de error junto al nombre de un filtro. Es posible que vea el nombre del calendario en gris con un icono de error para los calendarios que posee.
Causa
La definición de filtro ya no es válida. Hay algunas razones por las que una definición de filtro ya no es válida:
- La columna ya no forma parte de la definición de calendario.
- Se modificó el tipo de columna.
- Los criterios de filtrado ya no están disponibles para el tipo de columna.
Pasos de resolución de problemas
- Seleccione el icono Editar para abrir el formulario de filtro y ver la razón exacta del error.
- A continuación, corrija la definición del filtro o elimine el filtro.
- Si un filtro compartido tiene un mensaje de error, el propietario debe actualizarlo.
Se produce un error al intentar confirmar el administrador actual o al introducir un nuevo administrador
Causa
- El correo electrónico proporcionado no es válido.
- El administrador no está en la misma organización.
- Error interno del servidor.
Pasos de resolución de problemas
Realice la corrección sugerida que proporciona el mensaje de error.
Se produce un error al intentar seleccionar calendarios
Causa
El usuario no es un administrador en ninguno de los calendarios que intenta seleccionar.
Pasos de resolución de problemas
Realice la corrección sugerida que proporciona el mensaje de error.
Error durante la transferencia de calendario
Causa
- El nuevo administrador no tiene permisos suficientes. Para publicar un calendario de solo lectura, debe ser administrador de la hoja o informe de origen del calendario.
- Calendario no encontrado.
- No se puede transferir el calendario al mismo correo electrónico.
- No se encontró el nuevo usuario de administración. El nuevo administrador debe ser un administrador en la hoja de origen o informe del calendario.
- Error interno del servidor. Vuelva a intentarlo más tarde.
Pasos de resolución de problemas
Realice la corrección sugerida que proporciona el mensaje de error.
Soy administrador en la hoja subyacente, ¿por qué no puedo ver el Calendario en la vista de lista?
El calendario solo aparece en la vista de lista para el administrador principal si el uso compartido está desactivado. Si el uso compartido está activado, el calendario aparecerá en la vista de lista para todos los usuarios que sean administradores del calendario o agregados a la lista de recursos compartidos del calendario. Obtenga más información sobre uso compartido