Control Center: Administración del rol de líder principal

El líder principal es el propietario o administrador de los siguientes activos clave. 

• Hoja de ingreso
• Carpetas de origen Plan de acción (por lo general, incluidas en un espacio de trabajo)
• • Hoja de resumen:

Si cambia el líder principal, debe convertir al nuevo líder en el propietario o administrador de estos activos. 

Cuando un líder de programa crea el plan de acción para un proyecto, esa persona puede elegir si los objetos de Smartsheet (es decir, hojas, espacios de trabajo, paneles, informes) de los nuevos proyectos creados a partir de dicho plan de acción serán propiedad del líder principal o del creador del proyecto.

Para ver quién es el líder principal respecto de un programa específico, haga clic en el ícono de información del programa correspondiente a dicho programa.

Cambiar el líder principal de un programa

Si el líder principal abandona su organización o cambia de función, es posible que deba cambiar el líder principal para el Control Center. 

Smartsheet recomienda usar un servicio dedicado que no sea propiedad de una persona específica como líder principal. Por ejemplo, cree una cuenta de Smartsheet llamada smartsheetservice@yourdomain.com.. De esta manera, puede transferir las tareas de líder principal a otro usuario sin actualizar la cuenta de líder principal en el Control Center.

Requisitos previos

Antes de transferir el rol de líder principal, asegúrese de que el nuevo líder cumpla con los requisitos y siga las instrucciones cuidadosamente. Si cambia el líder principal antes de completar estos pasos, o completa estos pasos sin orden, es posible que vea errores. 

1. Asegúrese de que su nuevo cliente potencial sea un usuario pago en Smartsheet. 
2. Agregar el nuevo cliente potencial como líder adicional..
3. Solo para cuentas del gobierno: Aumentar el límite de celdas del nuevo cliente potencial a 100 000. Contacto Soporte de Smartsheet y solicite este cambio antes de continuar con el siguiente paso. 
4. Haga que su nuevo líder inicie sesión en el Control Center.
5. Transfiera la propiedad de la hoja de configuración, las hojas de entrada, la hoja de resumen, los espacios de trabajo que contienen las carpetas de origen del plan de acción y cualquier grupo de Smartsheet que se utilice para otorgar acceso a los espacios de trabajo o a la lista autorizada (si corresponde).

Cambiar el líder principal

Una vez que el nuevo líder cumple con los criterios anteriores, el líder actual puede completar la transferencia de roles siguiendo estos pasos:

1. En Control Center, seleccione el programa que desea transferir a un nuevo líder principal.
2. Seleccionar Administrar programay, a continuación, l junto al nombre del programa y, a continuación, seleccione Editar..
3. Seleccionar Haga clic para transferir y seleccione el usuario potencial adicional que quiere convertir en líder principal.
4. Seleccionar Transferir en la ventana nueva. El Control Center verifica los permisos de uso compartido de los elementos de Smartsheet necesarios para el programa.
5. Aparece un mensaje de confirmación cuando finaliza la transferencia.

Solucione cualquier problema de permisos antes de volver a intentar la transferencia.

Para obtener ayuda para abordar cualquiera de estos mensajes, póngase en contacto con Soporte de Smartsheet..