Error de SAML de Smartsheet: Metadatos de IdP

Síntoma del error

El error establece que "La URL de los metadatos de IdP proporcionada no puede usarse porque apunta a un servidor con un certificado SSL no confiable. En su lugar, copie y pegue los metadatos reales en el campo" 

Causa

Causas probables:

• Proveedor de servicios de identidad (IdP) no compatible
• Certificado SSL caducado

Resolución

• Asegúrese de estar utilizando un proveedor de IdP compatible. Todos los IdP que utilicen SAML 2.0 son compatibles. 
• Revise los certificados. Consulte Identificar problemas de aserción de SAML para saber cómo hacerlo. 
• Trabaje con el administrador de IdP para asegurarse de que el certificado esté configurado en forma correcta y actualizado. Cargue los nuevos metadatos en Smartsheet según sea necesario.