Solicite una copia de seguridad de datos única

Para solicitar una copia de seguridad de una hoja o un espacio de trabajo único, necesita permisos de Observador o superiores. Para solicitar copias de seguridad periódicas de un espacio de trabajo, debe tener permisos de propietario o de administrador del espacio de trabajo.

Contenido de las copias de seguridad

• Las copias de seguridad incluyen datos de la hoja, comentarios y archivos adjuntos.
• No incluyen informes, paneles, fórmulas, flujos de trabajo, referencias de distintas hojas, información de formato o configuraciones personalizadas.
• Las copias de seguridad del espacio de trabajo incluyen datos de hoja del espacio de trabajo, no su estructura. Las copias de seguridad mantienen sus datos seguros. Sin embargo, para restaurar la solución será necesario recrear cada elemento de Smartsheet.
• Los archivos de copia de seguridad tienen un límite de tamaño de 4 GB.

Solicite una copia de seguridad única desde el panel del espacio de trabajo

Las copias de seguridad diarias deben solicitarse una a la vez. 

1. En la barra de navegación de la izquierda, seleccione Abrir panel del espacio de trabajo.
2. Vaya al espacio de trabajo que contiene los elementos de los que desea hacer una copia de seguridad.
   • Para realizar una copia de seguridad de todo el espacio de trabajo, seleccione el menú kebab en la esquina superior derecha del panel del espacio de trabajo. 
   • Para realizar una copia de seguridad de un elemento específico (hoja o carpeta) en el espacio de trabajo, seleccione el menú kebab a la derecha del elemento.
3. Seleccione Hacer copia de seguridad ahora. La opción Hacer copia de seguridad ahora no se mostrará si un espacio de trabajo no contiene ninguna hoja.

4. Siga las instrucciones en pantalla. Asegúrese de seleccionar Incluir archivos adjuntos si los quiere incluir en su copia de seguridad y Enviarme un correo electrónico cuando se complete la copia de seguridad para obtener un mensaje de confirmación una vez que el archivo esté listo. Solo los usuarios con permisos de propietario son elegibles para recibir estos correos electrónicos para copias de seguridad únicas de espacios de trabajo.

   La copia de seguridad no incluye archivos adjuntos de fuentes en línea como Google Drive, OneDrive, Box, Dropbox, Evernote, Egnyte o direcciones URL.

5. Seleccione Aceptar.

Después de solicitar la copia de seguridad, puede descargarla directamente desde Smartsheet.

También puede programar copias de seguridad semanales periódicas para un espacio de trabajo si tiene un plan de Negocios o Empresarial. 

Solicite una copia de seguridad única desde Explorar

También puede solicitar una copia de seguridad única desde Explorar:

1. En la barra de navegación de la izquierda, seleccione Explorar.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre de la hoja, de la carpeta o del espacio de trabajo y seleccione Solicitar copia de seguridad… 
3. Siga las instrucciones en pantalla. Asegúrese de seleccionar Incluir archivos adjuntos si quiere incluir estos archivos en la copia de seguridad.
4. Seleccione Aceptar.