Teile dieser Seite wurden möglicherweise maschinell übersetzt.

Gilt für

Smartsheet

​​​​​​​Zugriff auf ein Element anfordern

Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass Sie keinen Zugriff auf ein bestimmtes Element haben, können Sie wie folgt Zugriff anfordern.

Wer kann das nutzen?

Pläne:

  • Smartsheet

​​​​​​​Zugriff auf ein Element anfordern

Wenn Sie versuchen, ein Smartsheet Element zu öffnen, dies aber nicht gelingt, müssen Sie möglicherweise Zugriff auf dieses Element anfordern.

Häufige Gründe für den fehlenden Zugriff sind:

  • Sie haben einen Freigabelink erhalten, aber Ihre E-Mail-Adresse ist für das Element nicht freigegeben.
  • Sie sind bei Smartsheet mit einer anderen E-Mail-Adresse angemeldet als der, an die die E-Mail gesendet wurde.
  • Der Inhaber oder ein anderer Mitarbeiter hat Ihren Zugriff auf das Element entfernt.
  • Der Inhaber oder ein Administrator hat das Element gelöscht.

Wenn Sie auf ein Blatt, einen Bericht, ein Dashboard oder einen Arbeitsbereich zugreifen möchten, das/der nicht für Ihre E-Mail-Adresse freigegeben ist, wählen Sie Zugriff anfordern aus. 

Brandfolder Image
No access to item

Dadurch wird eine E-Mail mit einem Link an den Inhaber gesendet, auf den er klicken und dann eine Freigabeberechtigungsstufe auswählen kann. Sobald der Inhaber des Elements oder Arbeitsbereichs diesen Prozess abgeschlossen hat, können Sie auf das Element zugreifen.

Als zahlender Benutzer können Sie innerhalb von 24 Stunden bis zu 100 Mal Zugriff anfordern. Wenn Sie nicht Teil eines Plans sind, können Sie den Zugriff bis zu 10 Mal im selben Zeitraum anfordern.

Weitere Informationen zu Benachrichtigungen für Zugriffsanforderungen und dem Modell der Asset-Inhaberschaft von Smartsheet.

Zugriff herabgestuft auf schreibgeschützt

Einige Gründe, warum sich Ihre Berechtigungen geändert haben könnten, sind:

  • Die Berechtigungen für das Blatt oder andere Elemente wurden geändert.
  • Jemand hat das Blatt in einen anderen Arbeitsbereich verschoben und Sie haben keinen Zugriff.
  • Das Blatt befindet sich in einem anderen Plan und Sie haben keinen Zugriff auf diesen Arbeitsbereich.

Sie können jederzeit erneut Zugriff auf ein Element anfordern. Der Inhaber kann Ihnen erneut Zugriff gestatten, je nachdem, welchen Plan er besitzt und für welche Personen das Asset bereits freigegeben ist.

Zugriff als Administrator oder Editor anfordern

Es ist nicht möglich, Zugriff als Administrator oder Editor anzufordern. Um diese Berechtigungsstufen zu erlangen, wenden Sie sich an einen Administrator oder Editor des Elements.

Sie können herausfinden, wer der Administrator ist, indem Sie das Modal für die Blattfreigabe öffnen.