Benutzer*innen entfernen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Benutzer*innen dauerhaft aus Ihrem Plan entfernen. Wenn Sie stattdessen den Zugriff vorübergehend aussetzen möchten, lesen Sie Benutzer*innen deaktivieren oder reaktivieren. Informationen zum Unterschied zwischen den beiden Vorgängen finden Sie unter Übersicht über die Deaktivierung und Reaktivierung von Benutzer*innen.

Entfernte Benutzer*innen werden dauerhaft aus Ihrem Plan gelöscht und ihr Zugriff auf freigegebene Smartsheet-Elemente wird widerrufen. Sie können sich jedoch auch dafür entscheiden, die Zugriffsrechte der Benutzer*innen beizubehalten. Entfernte Benutzer*innen können nicht mehr auf Ihren Plan zugreifen und ihre Mitgliedsbezeichnungen werden freigegeben.

Bevor Sie beginnen

• Stellen Sie beim Entfernen von Benutzer*innen sicher, dass Sie die Inhaberberechtigungen der Benutzer*innen für deren Smartsheet-Elemente auf andere Benutzer*innen übertragen.

• Wenn die Benutzer*innen bereits entfernt wurden und ihre Elemente nun verwaist sind, nutzen Sie die Seite Verwaiste Elemente verwalten in Admin Center, um sie zu suchen und neu zuzuweisen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass der Zugriff und die Nutzung der Smartsheet-Services durch Ihre Benutzer*innen innerhalb der zulässigen Grenzen liegen. Der unbefugte Zugriff auf die Services und ihre Nutzung können gemäß der Beschränkungsrichtlinie in Rechnung gestellt werden. Sofern von Smartsheet nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, berührt die Entfernung oder Deaktivierung von Benutzer*innen bzw. die Einstellung der Servicenutzung nicht das Recht von Smartsheet, unbefugten Zugriff und unbefugte Nutzung in Rechnung zu stellen.

Benutzer*in entfernen

1. Melden Sie sich bei Admin Center an.

2. Wählen Sie das Menüsymbol aus, um den linken Bereich zu öffnen, und navigieren Sie zu Benutzer und Gruppen > Platztypen und Ausgleich.

   Die Seite Platztypen und Ausgleich wird angezeigt. 

3. Wählen Sie in der Zeile des*der Benutzer*in ⋮ aus, um das Aktionsmenü zu öffnen.
4. Wählen Sie Benutzer entfernen aus. In einem Dialogfeld werden die Auswirkungen des Entfernens des*der Benutzer*in aus Ihrem Plan angezeigt. 

5. Wenn der*die Benutzer*in Inhaber*in von Planelementen ist, wird ein Abschnitt zum Übertragen angezeigt. Unter Benutzer auswählen, auf den Assets übertragen werden sollen wählen Sie eine*n Empfänger*in aus Ihrem Plan aus.

   Wenn der*die Benutzer*in kein*e Inhaber*in von Planelementen ist, wird im Dialogfeld angezeigt, dass keine Übertragung erforderlich ist, und Sie können direkt mit der Bestätigung fortfahren.

6. Wählen Sie Benutzer entfernen zum Bestätigen aus.

Mehrere Benutzer*innen entfernen

1. Melden Sie sich bei Admin Center an.

2. Wählen Sie das Menüsymbol aus, um den linken Bereich zu öffnen, und navigieren Sie zu Benutzer und Gruppen > Platztypen und Ausgleich.

   Die Seite Platztypen und Ausgleich wird angezeigt. 

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in allen Zeilen von Benutzer*innen, die Sie entfernen möchten.
4. Wählen Sie Massenaktionen > Platztyp ändern aus.
5. Wählen Sie im Dialogfeld die Option Benutzer entfernen aus.
6. Wählen Sie zuerst unter Benutzer auswählen, auf den Assets übertragen werden sollen eine*n Empfänger*in für alle Elemente im Besitz des Plans und dann Benutzer entfernen zum Bestätigen aus.

Nach dem Entfernen wird in einer Bestätigungsmeldung die Anzahl der Benutzer*innen angezeigt, die aus dem Plan entfernt wurden.

UAP-Benutzer*innen entfernen

Sie können Benutzer*innen entfernen, wenn das automatisierte Benutzer-Provisioning (UAP) in Ihrem Plan aktiviert ist. Wenn sich jedoch zuvor entfernte Benutzer*innen anmelden und keinem anderen Plan angehören, werden sie wieder zum ursprünglichen Plan hinzugefügt, bei dem das automatisierte Benutzer-Provisioning für diese Domäne aktiv ist.

Benutzer*innen werden nur dann auf der Seite Platztypen und Ausgleich angezeigt, wenn sie sich wieder bei Smartsheet anmelden. Erfahren Sie mehr über das automatisierte Benutzer-Provisioning.

Anmerkungen

• Sie können Benutzer*innen mithilfe unserer öffentlichen API programmatisch entfernen. Weitere Informationen finden Sie in unter Remove User API.
• Sie können sich nicht selbst aus einem Plan entfernen, auch nicht als Systemadmin. Ein*e andere*r Systemadmin muss Sie aus dem Plan entfernen.
• Sie können zuvor entfernte Benutzer*innen mit der gleichen E-Mail-Adresse erneut zu Ihrem Plan einladen.
• Sie können keine externen Integrationen verwenden, um den Zugriff auf Smartsheet zu entziehen oder Benutzer*innen zu deaktivieren.
• Wenn ein*e Systemadmin Inhaberberechtigungen für ein Element an andere Benutzer*innen überträgt, ohne die Freigabeberechtigungen der vorherigen Inhaber*innen zu entfernen, behalten die vorherigen Inhaber*innen ihre Adminberechtigungen.