Es gibt möglicherweise Situationen, in denen Sie Ihr aktuelles Smartsheet-Konto verlassen müssen. Erfahren Sie unten, wie Sie diesen Prozess steuern.
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Wenn Sie ein*e nicht zahlungspflichtige*r Benutzer*in sind, werden Sie sofort aus der Organisation entfernt. Wenn Sie ein*e zahlungspflichtige*r Benutzer*in sind, geht die Anforderung zur Entfernung an Ihre*n Systemadmin, der*die den Prozess für Sie abschließen muss.
Es ist hilfreich, mit dem*der Systemadmin in Ihrem Plan zu sprechen, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin Zugriff auf Sheets und Elemente haben, deren Inhaber*in Sie sind oder die für Sie freigegeben wurden.
Bevor Sie beginnen
Wenn Sie als Systemadmin aus einem Konto entfernt werden möchten, kontaktieren Sie eine*n andere*n Systemadmin (oder machen Sie eine andere Person zu einem*einer Systemadmin). Anschließend kann die Person Sie mithilfe der Anweisungen im Artikel Admin Center – Übersicht entfernen.
Wenn Sie ein*e Systemadmin sind, können Sie sich nicht selbst aus einem Konto entfernen.
Entfernung aus einem Konto anfordern
- Melden Sie sich in Ihrem aktuellen Konto an und wählen Sie unten links auf der Seite das Kontosymbol > Planinformationen aus.
Wählen Sie Mich vom Konto entfernen aus, um eine E-Mail-Nachricht mit einer Entfernungsanforderung für den*die Systemadmin zu erstellen, der*die als Hauptkontakt in Ihrem Plan angegeben ist.
Sie können Ihrer Anforderung Kontext hinzufügen, indem Sie etwas in das Feld unter dem Betreff eingeben. Dieser Text wird in der E-Mail-Benachrichtigung an Ihre*n Systemadmin angezeigt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.
Der*Die Systemadmin erhält eine E-Mail mit der Anforderung zur Entfernung aus dem Konto, die Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Angaben in der Betreffzeile umfasst.
Systemadmin: Entfernungsanforderung erhalten
Sie erhalten eine E-Mail mit der Anforderung, eine Person aus dem Smartsheet-Konto zu entfernen, das Sie verwalten.
In dieser Nachricht können Sie auf Benutzer verwalten klicken, um den*die Absender*in aus dem Konto zu entfernen. Wählen Sie den Dropdown-Pfeil neben dem Benutzernamen und anschließend „Benutzer deaktivieren“ aus.