Объединение сведений для отображения ключевой информации с помощью построителя отчётов

Сводка позволяет несколькими нажатиями извлечь из отчёта ключевые сведения, а также рассчитать итоговые результаты для всего отчёта или отдельных групп строк. В примере ниже можно увидеть количество идентификаторов строк или общего числа запросов, количество срочных запросов, а также сумму часов, потраченных на обработку запросов.

Перейдите на вкладку Сводные данные, чтобы открыть настройки сводки и выбрать соответствующие поля. После этого выберите метод объединения данных в поле из раскрывающегося списка справа.

В зависимости от типа столбца для каждого поля используются разные варианты подсчёта сводных данных.

• Символ: количество
• Текст или число: сумма, количество, среднее, минимум, максимум
• Дата: первый, последний, количество
• Раскрывающийся список (с одиночным выбором): сумма, количество, среднее, минимум, максимум
• Контакты: количество
• Флажок: количество
• Счётчик/система: количество