Применить к
Smartsheet
- Enterprise
Устранение неполадок в WorkApps
Вот несколько общих шагов по устранению неисправностей, которые помогут решить простые ошибки и выявить более серьезные проблемы.
Доступно для:
Планы:
- Enterprise
Сообщения об ошибках и их устранение
Сообщение об ошибке | Решение |
|---|---|
Слишком большое изображение | Загрузите изображение размером менее 30 МБ |
Тип изображения темы | Загрузите изображение в формате PNG, JPG или GIF |
Обслуживание отключено | Служба WorkApps не работает |
Брендирование и публикация информации об устранении неполадок
- После публикации вы не сможете отменить публикацию приложения. Вам нужно либо удалить все роли, либо удалить людей из всех ролей, либо удалить приложение.
- Если вы вносите структурные изменения (например, добавляете/удаляете новые страницы или роли, обновляете брендинг приложения) в приложение после его публикации, вам необходимо опубликовать эти изменения, чтобы они стали видимыми.
- Если вы внесли изменения в права доступа к странице, например изменили права доступа к странице листа с "Просмотрщик" на "Редактор" для роли или добавили/удалили людей из роли, вам не нужно переиздавать приложение, чтобы изменения стали доступны.