Nova política de reativação para usuários desativados

Esta política entrará em vigor em 22 de janeiro de 2024.

O que está mudando?

Smartsheet permite que você aprimore a segurança e o gerenciamento de custos, permitindo a desativação de usuários que saíram da sua organização. 

Em um esforço para fortalecer esse capacidade e evitar a reativação acidental de usuários desativados, imporemos uma restrição à capacidade de reativar um usuário (por meio da Central de Administração ou APIs) após um período de sete dias consecutivos de desativação. Não será possível reativar o usuário no oitavo dia ou posteriormente. 

O período de carência de sete dias permite que os administradores de sistema corrijam rapidamente quaisquer erros de desativação, mantendo a segurança além desse ponto. Esta política se aplica a usuários que foram desativados antes e depois de 22 de janeiro de 2024.  
 


O que devo saber como Administrador de sistema?

Após o período de sete dias, recomendamos que você use a opção Remover usuário no Centro de administração e convide novamente a mesma pessoa em vez de tentar reativar o usuário desativado anteriormente.

  • O centro de administração e as chamadas de API exibirão uma mensagem de erro se você tentar reativar um usuário após mais de sete dias da desativação.
  • Ao desativar um usuário, você receberá um aviso na Central de Administração informando sobre o período de sete dias para uma possível reativação.
  • Ao remover (ou excluir) um usuário, você também pode decidir se deseja remover suas permissões de compartilhamento. Você pode fazer isso marcando ou desmarcando a caixa de seleção Remover acesso a todos os itens pertencentes a qualquer pessoa da conta.
  • Se você não optar por remover as permissões de compartilhamento do usuário ao executar a ação Remover usuário, se ele for convidado novamente para o mesmo plano, ele manterá seu acesso de nível original a vários ativos. 
  • Se o provisionamento automático de usuários (UAP) estiver habilitado em seu domínio e seu plano permitir o login por e-mail/senha, a remoção de um usuário desativado permitirá que ele faça login novamente no Smartsheet. Como resultado da configuração de UAP em seu domínio, eles serão automaticamente adicionados novamente ao seu plano.