Aplica-se a
Brandfolder
Configure a solução de problemas da Brandfolder
Ao configurar sua Brandfolder, encontre informações de solução de problemas comuns.
Quem pode usar isso?
Planos:
- Brandfolder
Os campos personalizados não estão aparecendo na gaveta de filtros avançados.
A gaveta de filtros avançados tem um cache de 5 dias. Se um campo personalizado foi adicionado recentemente, pode levar mais tempo para que ele seja preenchido na gaveta de filtros avançados. Se você quiser que este campo personalizado seja preenchido mais cedo, você pode entrar em contato com o suporte para ajudar a redefinir o cache.
Erro ao desativar campos personalizados de vários valores
Para desativar campos personalizados de vários valores, você precisa atualizar qualquer campo personalizado com mais de um valor. Todos os campos personalizados devem ter apenas um valor atribuído.