Aplica-se a
Encontrar respostas relevantes com a ferramenta de ajuda de IA
Obtenha respostas precisas para suas perguntas relacionadas ao Smartsheet para concluir seu trabalho mais rapidamente.
Com a ferramenta de ajuda, você acessa uma ferramenta integrada no aplicativo que responde às suas perguntas e ajuda a criar soluções. Faça perguntas à ferramenta de ajuda de IA para se transpor obstáculos rapidamente e se concentrar nas tarefas mais importantes.
Os clientes com o pacote de suporte premium têm uma visualização prévia da ferramenta de ajuda de IA.
Introdução
- Selecione o ícone de Ajuda no canto inferior esquerdo da janela do Smartsheet, acima da sua imagem de perfil.
- Selecione Obter ajuda com IA.
- Digite uma pergunta e pressione a tecla ENTER.
- Confira a resposta. Se for o que você precisa, ótimo! Caso contrário, faça outra pergunta.
O que você pode fazer com a ferramenta de ajuda de IA
Obtenha respostas para suas perguntas no Smartsheet. Tire todas as suas dúvidas sobre o Smartsheet e receba respostas resumidas, úteis e precisas.
O que perguntar à ferramenta de ajuda de IA
Embora a ferramenta não possa criar soluções, ela pode ajudar você a entender como fazer isso. Use-a para transpor obstáculos ou planejar os próximos passos.
Especifique bem as perguntas ou solicitações.
Confira exemplos de perguntas que você pode fazer:
- Como faço para criar uma área de trabalho?
- Preciso de ajuda para um plano de projeto
- Como compartilho uma planilha?
- Como posso usar o Smartsheet para gerenciar um projeto de construção?
Limitações
No momento, a ferramenta de ajuda de IA não pode:
- criar fórmulas com base no contexto da planilha;
- conduzir tarefas por você no Smartsheet;
- responder a perguntas sobre dados privados em planilhas, relatórios e outros;
- atuar como agente de suporte, criando tíquetes e gerenciando casos;
- conectar você ao seu CSM (gerente de sucesso do cliente);
- fornecer insights sobre dados específicos.
Segurança de dados de IA
As ferramentas de IA do Smartsheet usam grandes modelos de linguagem para interpretar as perguntas e fornecer respostas personalizadas. A ferramenta de ajuda só tem acesso às solicitações enviadas pelos usuários. Ela não lê nenhum dado privado, como dados de planilhas.
A Smartsheet não detém seus dados de IA e não os utiliza para treinar modelos.
O Aviso de privacidade da Smartsheet descreve como a Smartsheet coleta, utiliza e compartilha dados pessoais, além de explicar suas opções e direitos. Saiba mais em nosso artigo técnico sobre IA.