Aplica-se a

Smartsheet
  • Enterprise

Perguntas frequentes sobre a WorkApps de problemas do Portfolio WorkApps

Encontre respostas para algumas das perguntas mais comuns que você pode ter ao usar o Portfolio Workapps.

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Enterprise

Todos que receberem convite poderão usar um WorkApp. É preciso ter um plano Smartsheet Advance para criar e editar WorkApps As pessoas com quem um WorkApp for compartilhado poderão exibir e usar o aplicativo de acordo com as funções atribuídas a elas pelo gerador do aplicativo.

Posso usar o Portfolio WorkApps WorkApps programas mais antigos?

Não. O WorkApps WorkApps portfólio só funciona com novos portfólios. Você pode reconstruir o programa e, como um novo programa, ele pode gerar Portfolio WorkApps. 

Adicionei pessoas à planilha de entrada, mas elas não aparecem no Project WorkApp.

Novas pessoas na planilha de entrada são automaticamente adicionadas ao Project WorkApp quando novos projetos são criados. Para projetos existentes, você deve adicionar novas pessoas diretamente no WorkApp. Adicioná-los à planilha de entrada não atualiza o WorkApp. 

Por que meu proprietário do projeto foi substituído pelo gerente de portfólio?

Quando você cria um novo projeto, o proprietário do projeto (ou gerente de projeto) na planilha de entrada também é o proprietário do WorkApp. Esse proprietário deve ter permissões para criar ativos em um plano Empresa ou Avançado. Se o proprietário do projeto não tiver as permissões corretas, o Gerenciador de Portfólio se tornará o proprietário padrão.

Posso usar WorkApps de portfólio WorkApps várias camadas? 

Não. Você não pode criar Project WorkApps a WorkApps de blueprints filhos de várias camadas. 

Por que não consigo transferir meu Portfolio WorksApps para um novo proprietário?

Provavelmente, a pessoa para quem você está transferindo o Portfolio WorkApp não tem as permissões corretas. Eles devem ter permissões para criar ativos em um plano Empresa ou Avançado.

Eu criei um projeto, mas não há nenhum projeto associado ao WorkApp.

Execute o Relatório de Atualizações e adicione o Project WorkApp. 

Por que meu projeto não está sendo provisionado? Continuo recebendo uma mensagem de erro.

O projeto só provisiona se houver funções no blueprint com páginas visíveis. No Gerenciador de Planos Gráficos, defina pelo menos uma página como Visualizador ou Editor para cada função, atualize o plano gráfico e tente novamente.