Algumas partes da página podem ter sido traduzidas automaticamente.

Acompanhe o status das solicitações de assinatura do Docusign

Monitoramento do status em tempo real na sua planilha de qualquer documento gerado usando um modelo do DocuSign.

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Smartsheet
  • Enterprise

Permissões:

  • Proprietário
  • Administrador
  • Editor

Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.

O proprietário e os administradores podem criar e editar mapeamentos do Docusign. Os editores podem enviar documentos para assinatura.

Durante o processo de mapeamento inicial, você pode decidir se deseja habilitar o rastreamento. Você também pode ativar o monitoramento mais tarde. 

  1. Selecione o ícone de edição ao lado do mapeamento salvo.
  2. SelecioneConfigurações para reabrir o assistente de mapeamento . 
  3. Acesse a etapa Adicionar uma coluna de monitoramento no assistente.
  4. Ative o botão de Monitoramento de status e insira um nome para a nova coluna.

Quando você habilita o monitoramento, uma coluna de status é adicionada automaticamente à sua planilha. Sempre que o status de um documento é alterado no Docusign, a alteração é refletida imediatamente na linha associada da coluna de acompanhamento.

Ao clicar no link em uma célula de status no Smartsheet, você será redirecionado para o Docusign para ver informações de status mais detalhadas para esse documento específico.

Consulte a tabela abaixo para entender as diferentes opções de status.

Status

Descrição
DraftO documento é salvo na pasta de rascunhos do Docusign.
EnviadoPelo menos um dos destinatários, mas não todos, recebeu uma notificação por e-mail sobre a solicitação de assinatura.
ENTREGUETodos os destinatários visualizaram o documento.
RECUSADOPelo menos um destinatário se recusou a assinar.
AnuladoO remetente cancelou o envelope antes que ele fosse concluído.
ConcluídaTodos os destinatários assinaram o documento e o fluxo de trabalho de assinatura está concluído.

 

Depois de salvar um mapeamento com o rastreamento habilitado, você não poderá desativá-lo no assistente. No entanto, se você tiver permissões de Admin ou proprietário na planilha, poderá excluir a coluna de monitoramento.