Exibir e gerenciar fluxos de trabalho automatizados

À medida que seus processos de trabalho se desenvolvem, você pode precisar alterar, copiar, desativar, excluir, se descadastrar ou se cadastrar em um fluxo de trabalho automatizado.

Para acessar os fluxos de trabalho salvos:

• Na parte superior à esquerda da planilha, selecione Automação > Gerenciar fluxos de trabalho .

No canto superior à direita do Gerenciador de fluxo de trabalho, você pode:

• Filtrar por status: todos, ativo, inativo, não foi possível executar;
• Classificar por: nome, data de modificação, data de criação, última execução.

Fazer atualizações nos fluxos de trabalho

1. Na parte superior à esquerda da planilha, selecione Automação > Gerenciar fluxos de trabalho. Aqui, você verá o status de cada fluxo de trabalho, a última execução e as datas de modificação de cada um. 
2. Passe o cursor sobre o fluxo de trabalho e selecione o ícone Mais.
   Neste menu, você pode:
   • Ativar ou desativar o fluxo de trabalho;
   • Editar o fluxo de trabalho;
   • Duplicar o fluxo de trabalho. Isso é útil quando você deseja usar o fluxo de trabalho como modelo para outro fluxo de trabalho;
   • Excluir o fluxo de trabalho. Não é possível restaurar um fluxo de trabalho excluído. Desative-o se não tiver certeza de que deseja excluir o fluxo de trabalho; 
   • Se cadastrar ou se descadastrar de um fluxo de trabalho; 
   • Visualizar propriedades de fluxo de trabalho, como ID do fluxo de trabalho, detalhes de criação do fluxo de trabalho e quem (se houver) se descadastrou.

Problemas e notificações de fluxo de trabalho 

Você pode receber notificações por e-mail se houver problemas no seu fluxo de trabalho. Talvez uma das colunas usadas no fluxo de trabalho foi excluída da planilha associada ou alguns dos destinatários pretendidos não têm acesso à planilha.

Siga as instruções no e-mail para resolver os problemas 

Descadastre-se das notificações de fluxo de trabalho

Se não deseja mais receber todas as ações automatizadas do fluxo de trabalho, descadastre-se de um fluxo de trabalho.

Quando você receber alertas ou solicitações, pode selecionar o link Descadastrar-se ao lado do texto “Não deseja mais receber este alerta?” na parte inferior da mensagem.

Precisa voltar a receber alertas ou ações automatizadas? Acesse o menu do fluxo de trabalho e selecione Cadastrar-se.

Duplicar um fluxo de trabalho

Selecione Duplicar no menu do fluxo de trabalho.

Você agora pode editar o fluxo de trabalho para abordar novos cenários. Certifique-se de editar todas as solicitações de aprovação. Armazene-as em um novo campo ou use novos valores para solicitações aprovadas ou recusadas. Se você não fizer essa alteração, as aprovações no fluxo de trabalho original podem fazer com que solicitações aprovadas no fluxo de trabalho duplicado sejam executadas. Verifique também a lista de usuários para garantir que as pessoas certas recebam as notificações. 

Conferir propriedades do fluxo de trabalho

Abra a caixa de diálogo Propriedades do fluxo de trabalho para conferir os seguintes detalhes:

• ID do fluxo de trabalho: valor de 16 dígitos atribuído ao fluxo de trabalho, que pode ser usado para interações com o Suporte do Smartsheet;
• Criado por: usuário que criou o fluxo de trabalho;
• Pessoas que se descadastraram do fluxo de trabalho: número total e lista de usuários que se descadastraram do fluxo de trabalho.